[이경은기자] 애플페이가 서비스 출시 한 달만에 미국 전체 전자결제액의 1%를 차지한 것으로 조사됐다. 동일한 기술 기반으로 출시됐던 구글월릿이 서비스 3년만에 4%를 점유한 것과는 대비되는 결과여서 주목된다.
월스트리트치트쉬트 등 주요 외신들은 지난 21일(현지시간) 시장조사업체 ITG의 자료를 바탕으로 애플페이가 지난 10월20일 첫 선을 보인 후 한 달만인 11월 20일 현재 미국 전체 전자결제액의 1%를 차지했다고 보도했다.
특히 애플페이는 아이폰6와 6플러스로만 이용할 수 있다는 한계에도 불구하고 이같은 성과를 기록, 시장을 놀라게 했다. 애플과 달리 구글은 지난 2011년부터 구글월릿을 아이폰과 안드로이드폰용 결제 서비스로 제공해왔다.
◆11월 결제액 페이팔>구글>애플페이
모바일결제 선두는 페이팔로 지난달 전자 결제액의 78%를 차지했다. 페이팔은 애플페이, 구글월렛과 같은 근거리무선통신(NFC) 시스템을 제공하지 않기 때문에 1대1로 비교하기는 어렵지만 블루투스 기술 기반의 결제 시스템 '페이팔 비콘'을 개발하고 있어 3사간 정면 대결도 멀지 않은 것으로 관측되고 있다.
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ITG는 그러나 소비자 유인력 측면에서는 애플페이가 페이팔보다 더 크다고 분석하며 시장에서 충분히 위협적이라고 봤다. 지난달 신규 애플페이 사용자 가운데 60%가 애플페이를 여러 번 이용한 반면 신규 페이팔 고객은 20%만이 페이팔을 다시 이용했다.
◆애플페이, 중독성 강해…서비스 도입 상점에서도 성과
이밖에 애플페이의 중독성 또한 앞으로의 성장 가능성에 힘을 보탰다. 애플페이 사용자는 평균 일주일에 1.4번 애플페이를 이용했고 거래 고객 중 약 66%가 다음 방문에 애플페이를 다시 썼다. 아이폰6 사용자가 일단 애플페이 서비스를 시작하면 이용하기 편하다는 중독성 때문에 쉽게 벗어나기 어렵다는 분석이다. ITG는 이런 중독성 때문에 애플페이 고객 중 평균 5.3%가 다음번 카드 거래에 애플페이를 이용하는 것으로 추산했다.
애플페이는 서비스를 도입한 상점들 사이에서도 호응을 끌어내는 것으로 조사됐다. 이는 월마트, K마트, 베스트바이 등 대형 유통점들이 준비중인 커런트C 결제시스템에 맞서 진행된 것이라 더욱 의미가 있다는 분석이다.
애플페이 상위 거래 실적과 결제액을 살펴 보면 유기농 식품 슈퍼마켓 체인인 '홀 푸즈'는 지금까지 거래량(20%), 결제액(28%)를 차지하며 두 영역 모두에서 1위에 올랐다. 드럭스토어 체인 '월그린'은 거래량(19%), 결제액(12%)을 기록하며 2위를 점했다. 이어 맥도날드가 3위를 차지했다.
ITG는 애플페이의 이같은 약진이 모바일 결제 시장의 재편을 야기할 것으로 전망했다.포레스트리서치에 따르면 미국 모바일결제 시장은 오는 2019년 1천420억달러 규모로 성장할 것으로 예상됐다.
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