[아이뉴스24 이시은 기자] 경동나비엔은 지난 8일 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 진행한 '2023년 소비자중심경영(CCM) 우수 인증기업 포상 수여식'에서 명예의 전당에 올랐다고 11일 밝혔다.
![전양균(왼쪽 세번째) 경동나비엔 CCM본부장과 임직원들이 8일 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 CCM 우수 기업 인증서를 들고 기념촬열을 하고 있다. [사진=경동나비엔]](https://image.inews24.com/v1/a26d30881fabc6.jpg)
CCM 인증은 기업이 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고, 이를 지속 개선하는지 평가하는 국가공인제도다. 인증 기업을 대상으로 2년마다 재평가한다.
경동나비엔은 지난 2011년 업계 최초로 CCM 첫 인증을 받은 뒤, 올해까지 7회 연속 인증을 받았다. 12년 연속 인증받으며 보일러 업계에서 유일하게 CCM 우수 인증 기업 명예의 전당에 올랐다.
경동나비엔은 소비자중심경영 활동을 위해 기존 서비스본부를 'CCM본부'로 역할을 확대했다. 각 조직이 CCM본부의 주도하에 체계적인 노력을 진행함으로써 고객 만족을 실현한다는 계획이다.
전양균 경동나비엔 CCM본부장은 "이번 7회 연속 인증에 그치지 않고 소비자중심경영을 더 확대할 계획"이며 "이것이 시발점이 돼 업계 전반의 서비스 퀄리티가 향상되기를 기대한다"고 말했다.
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