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FCA 코리아, 부산 해운대 서비스센터 오픈

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부산 지역 고객 편의성 및 서비스 만족도 향상 기대

[이영은기자] FCA 코리아는 부산지역 고객 서비스 향상을 위해 크라이슬러, 지프, 피아트 차량의 애프터서비스를 전담하는 'FCA 부산 해운대 서비스센터'를 공식 오픈했다고 23일 발표했다.

FCA코리아에 따르면 부산 해운대 서비스센터는 송정역 및 부산-울산간 고속도로 해운대 IC와 인접한 교통 요충지에 자리하고 있어 고객의 접근성 및 편의성이 매우 높은 것이 장점이다. 2013년 오픈한 수영구 남천동 FCA 부산 전시장에서 약 20분 거리에 위치해있다.

또 향후 지역 문화 및 비즈니스의 새로운 중심지가 될 것으로 전망되는 동부산 관광 레저 기업 도시 개발 구역과도 인접해 있어, 고객 생활권의 중심에서 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

FCA 부산 해운대 서비스센터는 총면적 1천302m2(약 394평) 규모로 차량 점검, 경정비, 판금수리, 도장 등 토탈 서비스를 제공할 수 있는 시설이며, 5개의 워크베이를 통해 하루 최대 25대에 대한 정비 서비스 제공이 가능하다.

일반 및 보증 수리뿐 아니라 차량검사소 시설도 함께 적용되어 기본적인 차량 점검에서 자동차 정기 검사까지 원스톱으로 진행이 가능하다.

FCA 코리아의 파블로 로쏘 대표는 "판매가 지속적으로 늘고 있는 시점에서 보다 많은 부산지역 고객께 양질의 서비스를 제공하기 위해 해운대 서비스센터를 오픈했다"고 설명했다.

그는 "특히 2015년 서비스 품질 향상 계획은 차질 없이 진행 중이며, 이는 FCA 코리아의 성장에 중요한 기반이 될 것"이라고 덧붙였다.

한편 FCA 부산 해운대 서비스센터는 오픈을 기념해 8월 한달 동안 주요 순정부품 및 액세서리, 엔진오일 등의 소모품 등에 대한 할인 혜택 및 기념품을 증정하는 특별 프로모션을 진행할 예정이다.

이영은기자 eun0614@inews24.com




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