"방수안되는 휴대폰 방수팩 주의"

[김현주기자] 방수가 제대로 되지않는 휴대폰 방수팩으로 인한 피해가 늘고 있어 주의가 필요하다.

19일 한국소비자연맹(회장 강정화)은 지난 5월부터 이달 중순까지 1372 소비자상담센터를 통해 총 144건의 방수팩 관련 소비자 피해 사례가 접수됐다고 발표했다.

휴대폰 방수팩은 여름철 특수를 맞아 인기리에 판매되고 있다. 낮은 품질로 습기, 침수 등으로 휴대폰이 고장나는 사례가 늘고 있다.

접수된 사례를 보면 방수팩에 핸드폰을 넣고 물놀이를 하던 중 휴대폰이 고장나 구입처, 판매처에 보상을 요구하면 소비자 과실이라며 책임을 떠넘기는 경우가 많다. 제품 하자를 입증하라는 요구도 있다.

사은품으로 받은 휴대폰 방수팩인 경우 고장난 휴대폰에 대한 고가의 수리비 보상을 요구하기 어렵다.

일부 업체들은 스마트폰이 고장 났을 경우 보험처리를 해주겠다고 광고하고 있지만 제품 하자로 인한 입증이 어렵다는 점을 이용해 사실상 교환·환불과 보상을 제한하고 있디.

한국소비자연맹은 휴대폰을 방수팩에 넣었더라도 장시간 물속에서는 사용하지 않는 것이 좋다고 소비자 주의를 당부했다.

방수팩 유통기한은 1년 남짓으로 이전에 사용했던 방수팩은 겉모양에 변형이 없더라도 사용 전 방수여부에 대한 테스트를 해보는 게 좋다.

한국소비자연맹 측은 "방수팩의 품질 기준은 아직 마련돼 있지 않아 기술표준원에 방수팩 품질기준 마련을 건의할 계획"이라고 말했다.