민주당 문용식 "2012년은 SNS의 시대, 정치 리더십 바뀐다"

[채송무 기자] 스마트폰 보급 2천만대가 넘을 것으로 예상되는 2012년, 이같은 SNS로 인한 환경의 변화는 건곤일척의 승부를 벌일 정치권에 중요한 변수가 될 수밖에 없다. 20년 동안 IT기업 대표를 지내다 민주당 유비쿼터스위원장으로 영입된 문용식 위원장은 이후 정치 지도자와 정당의 구조 역시 이와 적합한 구조로 바뀌어 갈 것으로 예상했다.

2012년 대선과 총선을 통해 한나라당과 야권의 한판 대전이 벌어질 것으로 보이는 가운데 스마트폰 보급으로 인한 SNS의 확대에 어떻게 대응할지가 각 당의 주요 과제로 떠오르고 있다. 선거판에서는 오래된 말이 있다. 우리나라의 이념구도는 보수가 40%, 진보가 30%를 차지한 가운데 중도를 차지하고 있는 이들의 지지를 누가 차지하느냐에 따라 권력의 향배가 갈린다는 것이다.

이런 상황에서 트위터나 페이스북 등 SNS의 폭발적 확대는 기존의 환경을 바꾸고 있다. 지난해 6.2 지방선거나 올 4.27 재보선에서는 그간 투표 참여가 저조했던 2~30대 젊은층들의 투표가 크게 늘었고, 이것이 변화의 흐름으로 나타났다.

스마트폰 보급 2천만대가 넘을 것으로 예상되는 2012년, 이같은 SNS로 인한 환경의 변화는 건곤일척의 승부를 벌일 정치권에 중요한 변수가 될 수밖에 없다. 20년 동안 IT기업 대표를 지내다 민주당 유비쿼터스위원장으로 영입된 문용식 위원장은 이후 정치 지도자와 정당의 구조 역시 이와 적합한 구조로 바뀌어 갈 것으로 예상했다.

◆2012년은 SNS의 정치시대

문용식 위원장은 2012년 총선과 대선이 'SNS 정치시대'의 본격화를 행동으로 옮길 것으로 예상했다. 2012년 총선과 대선 환경, 어떻게 바뀔 것이라고 생각하느냐는 질문에 문 위원장은 "미디어가 바뀌면 정치 지도자가 바뀐다. 스타 정치인이 탄생하고 2012년은 SNS의 시대가 될 것"이라며 "새로운 뉴 미디어, SNS가 등장했기 때문에 여기에 가장 잘 부합하는 정치, 이를 가장 잘 활용해서 공감을 불러일으키는 정치인이 대권을 잡을 것"이라고 단언했다.

커뮤니케이션이 바뀌면서 정치 리더십 또한 변화할 수밖에 없다는 것이다. 문 위원장은 "커뮤니케이션 방식이 미디어이고 미디어가 바뀌면 세상이 바뀌게 돼 있다"며 "역사상 보면 신문이 등장하면서 여론 형성 기능을 해 대의 민주주의 제도가 꽃을 피웠고 인터넷이라는 뉴미디어가 나온 이후 지금 사회와 정치가 바뀌는 중"이라고 진단했다.

그는 "과거의 리더십은 권위적이고 가르침을 주려고 하는 리더십이었다면 지금 웹 2.0 시대의 리더십은 대중으로부터 공감을 불러일으키는 능력이 리더십의 원천이 될 것"이라고 분석한 뒤 "핵심이 '나를 따르라'가 아니라 ‘내가 당신 말을 들어줄게, 나와 이야기해볼래’하는 수평적인 소통, 이 속에서 국민과의 공감을 일으키는 능력이 리더십의 원천이 될 것"이라고 강조했다.

공감을 만들어내는 사람이 SNS시대 새로운 지도자가 되고 정당도 이것을 잘 뒷받침하는 쪽으로 모든 구조가 바뀌어야 한다는 것이다. 일방적으로 주입해서는 홍보가 안 되고 소통 속에서 이를 받아들이도록 해야 한다는 강조점이다. 정당의 구조도 뉴 미디어 환경 속에서 바뀌어 갈 것이라고 문 위원장은 설명했다.

◆2012년 민주당의 SNS 전략은?

그렇다면 2012년 선거를 대비한 민주당의 SNS전략은 무엇일까. 문 위원장은 "소셜미디어에서는 관계 전략이 중요하다. 관계 맺기 전략으로 정리되는데 사람 사이의 관계를 맺을 때와 소셜미디어에서 관계를 맺는 법칙이 같다"며 "진정성을 갖고 대해야 하고 꾸준히 관계를 맺어야 하며 그런 기본 원칙 하에서 할 것"이라고 말했다.

문위원장은 우선 민주당에 대한 냉정한 평가부터 시작했다. 민주당에 대해 '구리고 간지가 안난다'고 평가한 그는 "대한민국의 미래를 책임질 젊은 층과 30대 화이트칼라, 지식산업 종사자, 전문가들에게 외면당하고 있다"면서 "무엇보다 젊은 층이 왔을 때 상식적인 정책을 펴는 것이 우선"이라고 말했다.

구체적으로는 소셜 네트워크의 핵심 오피니언 리더들인 30~40대 화이트컬러들의 실생활에 도움이 가는, 관심이 있는 정책을 집중 개발해 알리는 것이 첫 번째 전략이며, 민주당이 준비하고 있는 IT 10대 정책, 직장인을 위한 정책을 마련할 것이라고 밝혔다. 이와 함께 소셜 네트워크를 실제로 활용해야 하는 사람들인 의원들과 지구당위원장, 출마자들이나 당직자들이 이를 능숙하게 잘 쓸 수 있도록 활용할 수 있는 툴을 제공하고, 교육도 할 것이라고 말했다.

오피니언 리더들이나 파워 트위터리안들과 소통할 수 있는 체계를 만드는 것이 중요하다는 것이다. 민주당 의원들은 한나라당 의원들에 비해 SNS 활용도가 높은 것이 사실이다.

이에 대해 문 위원장은 "적극적으로 이를 활용하고 있는 의원들이 많다. 정동영 최고위원과 천정배 최고위원은 정말 열심히 한다. 그런데 아직 그것의 필요성을 절실히 느끼면서도 몸에 익숙치 않아 잘 안하고 계신 분들이 많다"며 "교육과 매뉴얼들을 손에 쥐어주고 이를 위해 적극적으로 소셜네트워크를 통해 홍보와 소통에 기여한 분들이 공천심사에 가산점을 받을 수 있는 제도를 준비 중"이라고 귀뜸했다.

민주당의 SNS 전략이 과연 2012년에 어떤 작용과 반작용을 겪으면서 성공적으로 안착할 것인지 지켜볼 일이다.