"정당한 소비자 권리 찾기 입니다. 우리는 제대로된 HD 화면을 다시 시청하고 싶습니다"
디지털 TV 소비자들이 화났다. 특히 매니아 집단의 움직임이 심상치 않다. 아예 집단 행동에 나설 태세다.
디지털 TV, 특히 HD 영상 매니아들은 수백만원을 들여 구입한 자신들의 HD TV 화질이 MMS 시범 서비스 이후 열화되고 수신율에도 문제가 있다면서 MMS의 정식 서비스에 반대하고있다.
◆AV코리아 설문에 대부분 반대...서명운동도
AV 장비 매니아들의 집합소인 AV코리아(www.avkorea.co.kr)는 '시청자의 힘을 보여줍시다'라며 MMS 서비스 반대를 위한 설문조사와 서명운동을 진행하고 있다. 벌써 3천명 가까운 참가자들이 MMS 서비스에 대해 반대하는 온라인 서명을 했다.
AV코리아는 주로 AV 콘텐츠와 하드웨어에 대한 관심이 높은 '프로'급 유저들이 많기로 유명한 사이트. 디씨인사이드, SLR클럽과 같이 '폐인'이 많은 커뮤니티다.
AV코리아는 MMS가 상시화될 경우 반쪽짜리 HD 방송이 될 것이라고 주장하고 있다.
특히 방송사들이 전송률 저하라는 단점을 다채널이라는 포장으로 시청자를 우롱하고 있다며 MMS가 방송사를 위한 것인지 소비자를 위한 것인지 따지고 있다.
김기완 AV코리아 대표는 "설문조사 참여자의 99%가 MMS서비스와 이에 따른 720p HD 방송서비스에 반발하고 있다"고 말했다. "방송사들이 필드 테스트라도 실시하고 이번 시험 방송을 실시하는지 궁금하다"며 이번 서명운동이 "소비자들의 당연한 권리를 찾기 위한 노력이다"라고 설명했다.
AV코리아에는 MMS관련 TV, 셋톱박스 등에 대한 장애 정보도 공유되고 있다.
MMS 관련 장애를 공유하자는 계시물에는 수백건의 리플이 붙은 상황. 주로 초기 분리형 DTV 모델을 보유한 소비자들의 불만이 많이 눈에 띈다. 간혹 삼성전자 보르도, 소니의 브라비아와 같은 최신 TV에서도 장애 사실이 보고 되고 있다.
이들의 불만은 채널이 멈추고 수신이 안되는 증상에 집중되고 있다.
Sterling이란 ID의 회원은 "MMS를 송출하고 나서 7-1채널이 수신이 안되니 7-2번채널에서 채널이 멈추고 셋탑박스나 HDTV들이 멈춘다는 이야기를 제조사의 책임으로 돌리는 방송사의 태도가 문제다"라고 지적했다.
일부 유저들은 이번 사태와 관련 KBS 시청료 문제까지 따지자고 나서고 있다.
◆2002년 월드컵 보다도 못한 화질에 발끈
DVD 사이트지만 AV 하드웨어 매니아들이 모이는 또다른 커뮤니티 DVD프라임(http://dvdprime.dreamwiz.com)의 상황도 비슷하다.
DVD프라임은 'HD TV 방송 전송 방식'이란 주제의 토론방을 개설하고 의견을 받고 있다.
이 토론방에는 저하된 화질의 HD TV 화면을 캡쳐해 비교한 사진은 물론 평까지 등장했다. 물빠진 색감. 해상도 저하에 따른 계단식 외곽선, 끊어지는 채널 등이 주 불만 사항이다. 지난 2002년 월드컵 중계시 보다도 화질이 못하다는 게시물도 올라와있다.
이들 매니아들 중심의 전문커뮤니티는 마치 황우석 사태를 심층 분석한 바이오 커뮤니티 '브릭'과 같은 역할을 하고 있는 셈이어서 앞으로의 행보가 주목된다.
/백종민기자 cinqange@inews24.com