에어부산, 항공교통서비스평가 3개 분야 최고점수

[아이뉴스24 한상연 기자] 에어부산은 정부가 31일 발표한 항공교통 서비스평가 3개 분야에서 최고 점수를 획득했다고 1일 밝혔다.

국토교통부가 발표한 2016~2017년 항공교통서비스 평가에 따르면 에어부산은 국제선 정시성, 소비자 보호 분야에서 1등급, 이용자 만족도 분야에서 만족 등급을 받았다.

에어부산은 국내선 정시성, 안전성에서도 2번째로 높은 점수를 받아 전 분야에서 고르게 높은 점수를 받았다. 특히 소비자 보호 분야에서 이용객 대비 피해접수건수가 적고, 소비자 관련 행정처분이 한 건도 발생하지 않은 것으로 나타났다.

에어부산은 앞서 국토부가 실시한 총 3차례의 항공교통서비스 평가에서도 저비용항공사 중 유일하게 3차례 모두 최고 등급인 매우 우수 등급을 획득했다.

에어부산은 최근 서비스 평가에서 우수한 평가를 받은 것을 기념해 1일부터 18일까지 에어부산 공식 인스타그램 계정을 팔로우하고 축하 댓글을 남긴 사람 중 추첨을 통해 국제선 항공권 등 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다.

한태근 에어부산 사장은 "고객들이 더욱 만족할 수 있는 항공사가 되기 위해 서비스 개선과 혁신에 전사적인 노력을 다할 것"이라고 말했다.