"1년 뒤 새차로" 현대차, '스마트 익스체인지' 프로그램 운영

[이영은기자] 현대자동차가 최근 빠르게 변화하는 소비 트랜드를 적극 반영한 '스마트 익스체인지' 프로그램을 선보인다.

2일 현대차에 따르면 스마트 익스체인지 프로그램은 새 차를 사고 1년 뒤 신형 모델로 업그레이드 하는 새로운 구입 서비스다.

5월 한 달간 현대차의 대표 차종인 그랜저(HG)를 구입한 고객을 대상으로 진행되며, 구입 1년 뒤 적은 부담으로 동급 신차로 업그레이드 할 수 있는 혜택을 제공함으로써 고객 만족도를 한층 높인 것이 특징이다.

스마트 익스체인지 프로그램은 그랜저(HG)를 무이자 할부로 구입한 후 1년 뒤 동급 신차도 무이자 할부로 구입할 수 있는 '무이자 프로그램'과 1년간은 일정 선수금만 내고 부담 없이 그랜저(HG)를 타다가 동급 신차로 대차하는 '무이자거치 프로그램' 등 2가지 상품으로 구성된다.

최근 자동차 시장 환경은 소비자들의 신차에 대한 강한 욕구와 다양화된 중고차 거래 시스템 등으로 인해 단기간 내에 차량을 교체하는 수요층이 점차 확대되고 있다.

또 휴대폰과 달리 자동차가 고가의 내구재임에도 불구하고 새로운 신차가 나오면 이를 먼저 구입해 타 보려 하는 '얼리 어답터' 군이 점점 확대되고 있는 소비 트랜드의 변화도 눈에 띈다.

현대차 관계자는 "스마트 익스체인지 프로그램을 선보이게 된 것은 빠르게 변화하는 소비 패턴에 주목하고 소비자에게 필요한 혜택이 무엇인지 고민한 결과"라며 "향후에도 기존의 자동차 구입 패러다임에 변화를 주도하고 보다 혁신적이고 창의적인 마케팅을 지속 펼쳐 나갈 것"이라고 말했다.

한편, 현대캐피탈도 '스마트 익스체인지' 렌트 상품을 선보인다.

이 프로그램은 새 차 구입 1년 뒤 동급 신차로 업그레이드 하는 자동차 금융 프로그램으로, 기존에도 유사한 방식의 '신차교환서비스'가 있었지만, 고객 과실과 수리비 기준 등 신차교환을 위한 요구조건이 까다로워 고객 편익이 적었다고 회사 측은 설명했다.

하지만 이번 프로그램은 고객이 일정 비용만 지불하면 다른 제약 조건 없이 신차로 교환할 수 있다.

현대캐피탈 장기렌트 스마트 익스체인지 프로그램은 먼저 현대차 그랜저와 쏘나타에 적용된다.

만약 현대캐피탈 장기렌트 이용 고객이 그랜저 HG차량을 신차로 렌트 후, 1년이 지난 시점에 최대 132만원(그랜저HG240 모던 차량가 2천933만원 기준, 기존 차량 가격의 4.5%)만 부담하면 동급 신차로 갈아 탈 수 있다. 쏘나타 차종(하이브리드 및 PHEV 모델 제외)도 현대캐피탈 장기렌트를 통해 이용하면 차상위급 신차로 업그레이드가 가능하다.

다만 차량 교환 혜택을 받기 위해서는 1년 동안 타던 차량의 내, 외관 손상에 대한 수리를 마치고 반납해야 하며, 렌트 기간 36개월의 경우만 적용 가능하다.