LG전자, 가전·휴대폰 수리 엔지니어 150명 모집

[김지연기자] LG전자가 제품 수리 서비스 엔지니어로 활동할 신입 엔지니어 150여명을 모집한다.

엔지니어가 되면 LG전자의 협력사인 LG전자 서비스센터에 입사해 가전 제품과 휴대폰 제품 수리를 지원하게 된다.

서류전형과 인적성검사, 면접 전형을 통과한 지원자는 2월 중순부터 3개월간 LG전자 서비스 아카데미에서 기술교육과 고객응대 연수를 거치며, 이후 최종 합격자로 선발된다.

입사 후에는 멘토로부터 2개월간 현장에서 직접 제품 수리와 고객 응대 노하우를 전수받는다.

성별 및 연령 제한은 없다. 희망자는 내달 2일까지 LG전자 서비스 홈페이지(http://www.lgservice.co.kr)를 통해 지원할 수 있다.

LG전자 관계자는 "단순 제품수리를 넘어 고객의 감성불만까지 해소하는 감성 서비스 엔지니어를 적극 양성할 것"이라고 말했다.

한편, LG전자는 서비스 엔지니어 인재를 발굴하고 역량을 강화하기 위해 서울과 부산 등 전국 6개 거점 도시에서 LG전자 한국서비스 아카데미를 운영하면서 역량별 맞춤 교육을 실시한다. 매년 두 차례 기술력 및 고객 응대력 평가를 실시하고 우수 서비스 엔지니어 및 명장을 선발하는 한편, LG전자 서비스 기술 올림픽도 개최한다.