클라우드 컴퓨팅 업체인 세일즈포스닷컴이 이메일 연락처 관리 업체인 이택스(Etacts)를 인수했다고 테크크런치가 21일(현지시간) 전했다.
이택스는 올 2월에서 서비스를 시작한 업체로, 연락처 명단을 지메일 계정이나 다른 메일 상자에 통합하는 기능을 제공한다. 휴대폰 연락처에 이 기능을 연동하면 누가 문자를 보냈고 전화를 했는지 손쉽게 파악할 수 있다.
이택스는 또 누가 얼마나 자주 전화를 하고, 문자를 보냈는지 순위와 함께 발신 횟수, 통화 시간 등을 상세히 알려준다.
세일즈포스닷컴은 이택스 기술을 활용해 CRM 기능을 한층 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
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