어도비, '가트너 매직 쿼드런트' 디지털 커머스 리더 선정

[아이뉴스24 김혜경 기자] 어도비는 가트너의 '2022 매직 쿼드런트 디지털 커머스 보고서(2022 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce)'에서 6년 연속 리더로 선정됐다고 5일 발표했다.

가트너는 이번 보고서에서 어도비 커머스가 기업간거래(B2B), 기업소비자간거래(B2C)를 비롯해 'B2B2C' 등 다양한 커머스 환경을 위한 기능을 지원하고, 인공지능(AI)을 기반으로 한 데이터 중심 인사이트를 제공한다는 점을 강점으로 꼽았다.

특히 '비전 완성도'와 '실행력'에서 높은 점수를 받았다. 또 맞춤형 프로모션과 이메일, 다이내믹 제품 추천 등을 기본적으로 지원, 크로스 채널 개인화가 가능한 점도 장점으로 평가됐다.

로니 스타크(Loni Stark) 어도비 전략·제품 부문 부사장은 "이번 보고서는 브랜드의 디지털 전환을 가속화하고 옴니채널 커머스 경험을 구축하도록 지원하는 어도비의 노력을 반영하는 것"이라고 전했다.