GS리테일, 폭염장마에 배달주문 건수 전년 比 430% ↑

[아이뉴스24 김태헌 기자] 무더운 폭염과 장마로 배달 서비스 실적이 역대 최고치를 달성하고 있다.

20일 GS리테일은 지난 한 달간(6월 21일 ~ 7월 18일) 배달 전용 주문 앱인 '우리동네딜리버리 주문하기'(우딜-주문하기)의 실적을 확인한 결과, 배달 주문 건수가 역대 최고치를 기록하며 전년 동기 대비 430%, 전월 동기 대비 212% 각각 신장한 것으로 나타났다고 밝혔다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 사회적 거리두기 당시 편리했던 배달 주문 경험이 올해 6~7월, 전년보다 무더운 날씨와 긴 장마로 인해 고객들의 배달 주문이 폭증한 것으로 풀이된다. 실제 해당 기간(6월 21일~ 7월 18일) 서울의 강수량은 525.8mm로 전년 162.2mm 대비 3.2배 많았으며, 최고기온 평균은 29.9℃로 전월 동기 27.3℃보다 2.6℃ 높았다.

고객이 주로 구매한 상품 카테고리를 살펴보면 GS25에서는 쏜살치킨, 햇반, 참치마요 삼각김밥을 필두로 치킨, 스낵, 일반식품, FF(Fresh Food), 유제품 등 주로 간식 및 먹거리 상품의 배달 주문이 많은 것으로 나타났으며, GS더프레시(우동마트)에서는 훈제오리슬라이스, 한돈삼결살구이, 바나나, 수박 상품을 필두로 축산, 일반식품, 과일, 빵, 채소 등 주로 장보기 상품의 배달 주문이 많았다.

GS리테일은 지속 성장해 나가는 퀵커머스 시장을 선도하기 위해 ▲배달 전용 상품 발굴 ▲할인 및 증정 행사 ▲통신사(KT, LGU+) 할인 ▲더팝 리워즈 적립 ▲참여형 이벤트 등 고객이 만족할 수 있는 차별화된 상품과 서비스를 지속 강화해 나갈 예정이다.

GS25는 배달서비스 이 외 고객이 직접 상품을 찾아가는 서비스 '픽업25'도 전년 동기 대비(6월 21일 ~ 7월 18일) 696%로 크게 신장하고 있다. 픽업25는 고객이 방문을 희망하는 점포와 원하는 상품, 시간대를 결정해 찾아가기 때문에 배송비가 따로 발생하지 않는다. 또한 쇼핑에 소요되는 시간과 결제 시간이 단축돼 신속한 쇼핑을 할 수 있다는 장점이 있으며, 배달로는 주문이 불가능한 주류도 주문이 가능해 고객들에게 편의를 제공한다.