닥터나우, 누적 이용자 수 300만 돌파

[아이뉴스24 장가람 기자]닥터나우 누적 이용자 수가 300만명을 돌파했다.

24일 닥터나우는 누적 이용자 수 300만 돌파를 기념해 이용 현황 데이터를 조사해 공개했다. 자체 이용 현황을 분석한 결과 연령, 지역별로 사용량이 크게 늘어난 것으로 나타났다.

앞서 닥터나우는 지난 2020년 12월 서비스를 시작했다. 올해 3월 20일까지 누적 이용자 수는 300만 명을 돌파했으며, 3월 주간 활성 이용자 수(WAU)가 100만 명을 넘어서며 비대면 진료 및 처방약 배송 서비스 확대에 앞장서고 있다.

아울러, 서비스 초기에는 2030 세대의 사용량이 지배적이었으나, 최근에는 40대 이상의 사용량이 늘어 전체 사용자의 30% 비중을 차지하는 등 이용 연령층의 확장이 가속되고 있다.

닥터나우 이용자 중 가장 어린 나이의 환자는 0세이며 최고령 환자는 101세로 나타났다. 영유아부터 노년까지 비대면 진료를 이용하고 있는 것이다. 이는 2030세대 이용자가 가족의 비대면 진료를 위해 닥터나우의 '가족 대리접수' 기능을 활용한 결과다.

지역적으로도 비대면 진료의 사용량은 고르게 늘어났다. 닥터나우는 전국 700여 개의 제휴 의료기관에서 이비인후과, 소아청소년과, 내과, 피부과 등 19개 진료과목을 운영하고 있어 거주지나 시간에 상관없이 진료를 받을 수 있다. 처방약 배송 역시 서울 및 수도권, 6개 광역시(일부 지역 제외)에서 당일 배송이 가능하며 전국 택배 시스템도 갖추고 있다.

회사 측은 "이를 통해 서울, 수도권 제외 지역의 이용 건수는 전년 평균 대비 9배 이상 증가해, 지역별 의료 격차를 해소하는데 기여하고 있다"고 설명했다.

장지호 닥터나우 대표는 "토스, 쿠팡 등 데일리 서비스 플랫폼이 2030 이용자의 지지로 시작해 현재 전국민 서비스가 된 것처럼, 닥터나우의 의료 서비스 역시 빠르게 연령대를 넘어 확장해 나가고 있다"며, "과거에는 경험하지 못한 의료 서비스를 제공하기 위해 앞으로도 서비스 고도화와 인프라 확장에 최선을 다할 것"이라고 전했다.