CJ올리브영, '선물 서비스' 도입해 온라인 시장 공략 본격화

[아이뉴스24 이현석 기자] CJ올리브영(올리브영)이 모바일로 선물을 주고받는 '선물하기' 서비스를 도입해 시장 공략에 적극 나선다.

올리브영은 공식 온라인몰에 '선물 서비스'를 도입한다고 19일 밝혔다. 가성비가 좋은 선물 구매처로서의 입지를 한층 강화한다는 계획이다.

이번에 선보이는 선물 서비스는 온라인몰에서 판매하는 약 14만 개 상품에 대한 ▲선물하기 서비스와 ▲테마별로 엄선한 헬스앤뷰티 전문 기프트관 등 두 가지다. 신규 서비스는 모바일을 통해 이용 가능하다.

'선물하기'는 상대방의 휴대전화 번호로 선물을 전송하는 서비스다. 온라인몰에서 선물할 상품을 고른 후, 상세 페이지 하단의 선물 모양 버튼을 누르면 된다. 선물 주문 시 100자 이내의 모바일 메시지 카드도 작성해 보낼 수 있다.

특히 상대방이 선물 받은 상품의 컬러와 향 등을 바꿀 수 있는 '옵션 변경' 기능도 더했다. 화장품 특성을 반영, 피부 상태나 취향에 따라 선택할 수 있도록 해 선물을 주는 이와 받는 이의 만족도를 모두 높였다. 선물 수령인은 모바일 메시지로 선물을 확인한 뒤 필요시 옵션 변경을 선택하고 배송지를 입력하면 된다.

올리브영은 '선물하기' 서비스와 함께 '기프트관'도 론칭했다. 기프트관은 카테고리별 선물 테마에 맞춰 타깃과 가격대에 따라 선물을 간편하게 고를 수 있도록 큐레이션(추천)한 것이 특징이다. 나를 위한 선물(셀프 기프트)을 비롯한 연인, 부모님, 건강, 향기 등 다양한 테마별 카테고리로 운영된다.

올리브영은 선물하기 서비스, 기프트관 등 신규 서비스를 기존의 옴니채널 서비스 '오늘드림'과도 접목시키는 등 온·오프라인을 넘는 선물 시장 확대를 도모하겠다는 방침이다.

올리브영 관계자는 "실용적이면서 센스있는 선물로 각광받는 화장품에 대한 모바일 선물 수요가 증가하고 있는 추세"라며 "이번에 론칭한 선물 서비스는 향후 옴니채널 서비스 '오늘드림'과도 접목시키는 등 온·오프라인을 넘나드는 선물 시장 확대에 적극 나설 계획"이라고 말했다.

한편 올리브영은 다음달 8일까지 온라인몰 선물 서비스 론칭을 기념하는 이벤트도 진행한다. 선물 서비스 이용 후 이벤트에 응모한 고객 중 추첨을 통해 음료 기프티콘 등 다양한 선물을 증정한다. 자세한 내용은 올리브영 온라인몰에서 확인할 수 있다.