방통위, '개인정보 유출' 네이버 현장조사 착수

[아이뉴스24 민혜정 기자] 방송통신위원회가 블로거 2천200여명의 개인정보를 유출한 네이버를 대상으로 현장 조사에 착수했다.

3일 업계에 따르면 방송통신위원회는 경기도 성남시 네이버 본사에 조사관을 보내 개인정보 유출과 관련해 현장 조사를 진행 중이다. 방통위는 개인정보 유출 경위, 시스템 문제, 피해 규모 등 파악에 나섰다.

방통위 관계자는 "조사관을 네이버에 보내 현장 조사를 진행 중"이라며 "제재 여부 등은 조사를 해봐야 알 수 있고, 조사 기간이나 결과 발표 시기 등 역시 아직 확정되지 않았다"고 밝혔다.

앞서 네이버는 지난달 30일 블로그에 광고를 노출하는 애드포스트 일부 회원에 원천징수영수증을 담은 이메일을 발송하면서 시스템 오류로 인해 다른 회원 개인정보 일부가 첨부파일에 포함되는 사고가 발생했다.

문제가 된 개인정보는 원천징수영수증 내 포함된 성명, 주소, 주민등록번호, 애드포스트 지급액 등이다. 네이버는 피해 이용자 규모를 2천200여명으로 추산했다.

네이버는 사고 당일 이를 인지하고 이메일을 회수 조치(발송 취소)했다. 문제는 수신 확인 전 뿐만 아니라 확인 된 메일까지 회수 조치 하면서 개인 메일을 열람했다는 의혹까지 일고 있는 것.

이와 관련 네이버 관계자는 "대상 메일 삭제를 위해 발신기록으로 대상(수신인)을 선별, 이메일의 저장 위치와 고유번호를 찾아 해당 조건에 부합하는 이메일만 일괄 삭제했다"며 "상황이 긴박해 수신 확인된 메일 회수 과정에서 이용자들에게 양해를 구하지 못한 점은 안타깝게 생각한다"고 말했다.

그러나 피해를 일부 입은 이용자는 네이버를 상대로 소송을 고려할 정도로 네이버의 대응에 거세게 반발하고 있는 상황. 네이버는 피해를 입은 이용자들을 위한 피해 보상안을 검토 중이다.

네이버 관계자는 "피해를 입은 회원에게 피해 보상 방안을 검토 중"이라며 "다만 보상 방식, 규모, 시기 등은 아직 결정되지 않았다"고 말했다.