모바일 쇼핑족 천만 시대…5개월새 120% ↑

[정은미기자] 스마트폰, 태블릿PC 등 모바일 기기를 이용한 쇼핑객 수가 1천만명을 넘어선 것으로 조사됐다.

14일 대한상공회의소가 최근 랭키닷컴과 공동으로 1만8첨900여개의 온라인쇼핑몰 방문 동향을 조사한 결과에 따르면 9월 평균 모바일 쇼핑앱 이용자수가 1천33만명으로 집계됐다.

이는 월평균 이용자수를 처음 집계했던 지난 4월보다 123%가량 증가한 수치다.

모바일 쇼핑앱은 오픈마켓앱, 소셜커머스앱, 대형마트앱, 백화점앱 등 주요 쇼핑업태들이 대부분 출시한 상태다.

모바일 쇼핑앱을 스마트폰이나 태블릿PC 등에 설치한 후 실제로 이용하는 비율인 '모바일 쇼핑앱 설치대비 이용률'은 지난 4월 53.1%에서 9월 60.8%로 7.7%포인트 증가했다.

반면 PC기반 인터넷 쇼핑사이트 9월 평균 이용자 수는 2천914만명으로 지난 4월보다 4.3%, 지난해 월평균 이용자수보다는 3.0% 감소한 것으로 드러났다.

PC기반 인터넷 쇼핑사이트의 주요분야 전문몰 이용자수 변화를 보면 '명품'(20.6%), '가구·인테리어'(14.7%), '패션잡화'(6.0%)는 지난해보다 이용자수가 늘어난 반면, '도서·음반'(-11.5%), '취미·스포츠'(-9.7%), '생활용품'(-6.6%) 등은 감소한 것으로 나타났다.

쇼핑업태별 소비자 체류시간은 '오픈마켓'(23분 41초)이 가장 길었으며 이어 '종합쇼핑몰'(11분 41초), '소셜커머스'(9분 15초), '대형마트 쇼핑몰'(8분 53초)의 순으로 조사됐다.

또 시간대별 이용자수는 '종합쇼핑몰'은 '오전 9~12시', '오픈마켓'과 '대형마트 인터넷쇼핑몰'은 '오후 3~6시', '소셜커머스'는 '오전 9~12시'가 가장 붐비는 것으로 집계됐다.

김경종 대한상의 유통물류진흥원장은 "스마트폰, 태블릿PC 등의 확산으로 인터넷 소비가 기존의 PC기반에서 모바일 인터넷상으로 빠르게 이동하고 있다"면서 "중소형 유통업체들도 기존의 오프라인 매장과 PC뿐 아니라 모바일 인터넷 서비스 환경 구축을 통해 소비자와의 접점을 확대해야 한다"고 말했다.