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삼성전자, 가스레인지 강화유리 상판 무상 교체 실시

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소비자원에 파손 제보 접수, 시정 조치 차원

[민혜정기자] 삼성전자는 자사에서 판매(린나이코리아 제조)하는 가스레인지 일부 제품의 강화유리상판이 파손되는 현상이 나타나 자발적인 무상 교체를 실시한다고 8일 발표했다.

한국소비자원은 삼성전자의 가스레인지를 사용하던 중 강화유리 상판이 파손됐다는 제보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수돼 조사를 실시했다.

조사 결과 강화유리 제조 시 불순물이 유입되거나, 사용 중 과도한 열 충격이 가해져 파손되는 것으로 추정하고 해당 제품에 대한 무상 교체 등의 시정조치를 요구했다.

삼성전자는 이를 수용, 2007년 7월부터 2010년 10월까지 제조된 제품 4만5천대 중 강화유리가 파손된 제품(대상모델 HBGR-G360, G475, G475C, SBR-G750)에 대해 무상으로 법랑 재질의 개선품으로 교체하기로 했다.

다만 소비자의 과도한 외부 충격 등에 의해 파손된 경우는 대상에서 제외된다.

민혜정기자 hye555@inews24.com




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