보안 벤더들 "렌탈화에는 수익성 보장돼야"

중소기업들이 인식부족과 가격부담을 이유로 보안 제품 도입을 꺼리고 있어 보안 제품 렌탈 사업이 정보보안 활성화를 위한 유력한 대안으로 부상하고 있다.

그러나 관련 보안솔루션을 개발, 판매하는 벤더들은 "렌탈 사업의 효과에는 공감하지만, 제대로된 기술지원과 이를통해 양질의 서비스를 제공하려면 수익성이 먼저 보장돼야 한다"는 의견을 제시했다.

이에 따라 중소기업들의 정보보안 강화를 위한 정보보안 제품 렌탈사업 활성화를 위해서는 정부차원의 지원책등 대책이 마련돼야 한다는 목소리가 높아지고 있다.

한국정보보호산업협회(회장 안철수 www.kisia.or.kr)가 임원사를 대상으로 '정부의 정보보호 제품의 렌탈화 지원 방안 검토에 대한 정보보호제품 공급업계 의견'을 조사한 결과 정부차원의 지원책 마련에 대한 요구가 높은 것으로 조사됐다.

협회 임원사들에 대한 의견조사 결과 ▲ 중소기업의 경우 보안담당자가 없어 유지보수가 더욱 중요한 만큼 벤더들에게 일정한 수익성을 보장해줘야 제대로된 서비스가 가능하다 ▲ 출입통제 같은 물리적 보안 기업과 컨소시엄을 만들어 종합대책을 마련해주자는 의견이 제기됐다.

또 ▲비현실적인 장비 임대가격은 서비스 질 저하로 이어지는 만큼, 임대료를 현실화해야 하며 ▲ 중소기업의 부담을 줄이기 위해 구매금액의 일정 부문을 지원하는 등 정부 지원이 있어야 한다는 의견이 제시됐다.

A기업은 “렌탈(임대) 사업은 통신사와 ISP가 주도했는데, 이들은 자신들의 수익성을 확보하려고 수익성없는 단가와 모델을 벤더들에게 전가시켰다"고 지적했다.

따라서 “가격결정권이 벤더에게 주어진후 통신사나 ISP가 그 가격대로 영업해야 중소기업 고객에 대한 기술지원이 제대로 이뤄질 수 있을 것”이라고 대안을 밝혔다.

B기업은 “그동안 렌탈사업이 안됐던 것은 비현실적인 임대가격 때문이었다”며 “의무사용기간(18개월)을 줘서 원가라도 회수할 수 있도록 해 주거나, 임대기간 종료후 소유권이 이전되는 할부금융 방식 등을 통해 중소기업과 벤더가 윈윈할 수 있어야 한다”고 말했다.

C기업은 “예전 경험에 비춰볼 때 프로모션 형태로 임대사업을 할 경우, 약 15%의 실현효과가 예상된다"고 말했다. 또한 "중기청 지원 하에 실시된 3만개 중소기업 IT화 사업을 통해 정보화가 개선된 점을 비춰볼 때, 융자 형태보다는 적격기업 선별을 통한 자금 지원이 바람직할 것"이라고 말했다.

D기업은 “정보보호제품 중에는 현실적으로 가격 부담이 큰 제품도 있지만, 그렇지 않은 제품들도 있어 선별적인 대안이 필요하다"며 "융자지원 방식을 포함한 렌탈보다는 리스형태로 추진되는 게 바람직하다"고 밝혔다.