CJ오쇼핑 "아침 9시 전 주문 상품은 당일 배송"

[김지연기자] CJ오쇼핑(대표 이해선)은 CJ GLS를 통해 당일배송 전담조직을 구축하고, TV홈쇼핑 주문 상품에 대한 당일배송 서비스를 오는 28일부터 시작한다. 우선 서울을 비롯한 일산과 분당 지역에 당일배송 서비스를 시작한다.

기존에도 일부 상품 및 프로그램에 한해 비정기적으로 당일 배송을 실시한 경우는 있었으나, 전담 조직 및 시스템을 구축해 당일 배송을 실시하는 것은 업계에서 처음 시도되는 일이다.

이에 따라 CJ오쇼핑을 이용하는 고객은 매일 오전 6시~9시까지 주문을 완료할 경우, 해당 상품을 당일에 받아볼 수 있다. 냉동 및 냉장 기능이 탑재된 전담차량을 이용해 일반 상품 뿐만 아니라 신선식품도 당일 배송이 가능하다.

CJ오쇼핑 전현남 SCM 팀장은 "상품 주문 후 고객 인수까지 걸리는 시간을 획기적으로 개선함에 따라, 오프라인 대비 온라인 쇼핑의 단점 중 하나인 배송 시간에 대한 경쟁력을 확보했다"며 "앞으로 당일배송 지역을 점차 넓혀 나갈 예정"이라고 말했다.

CJ오쇼핑은 하반기에 인천광역시와 경기도 지역까지 당일배송을 서비스를 시행한 후 기타 광역시까지 서비스 지역을 점차 넓혀 갈 예정이다. TV홈쇼핑 상품 외에도 CJ몰과 모바일을 통한 주문 상품에도 당일배송을 적용할 계획이다.