[아이뉴스24 안영록 기자] 충북 청주시가 시민의 눈으로 시내버스 서비스의 문제점을 살피고 개선 방안을 찾기 위해 시민 참여형 모니터단 운영에 나선다.
청주시는 2027년 한 해 동안 시내버스 서비스 개선 활동을 펼칠 ‘대중교통 친절모니터단’ 참여자 60명을 모집한다며 15일 이같이 밝혔다.
모니터단은 2027년 1월부터 12월까지 1년간 실제 시내버스를 이용하며 운수종사자의 친절도와 안전 운행 여부 등 서비스 전반을 점검한다.
승객 입장에서 경험한 불편 사항을 발굴하고 개선 의견을 제시하는 것도 주요 활동이다.
시는 모니터단이 수집한 현장 의견과 활동 결과를 시내버스 서비스 개선은 물론 운수업체 평가 등에도 활용할 참이다.
모집 인원은 모두 60명이다. 시내버스 이용과 대중교통 서비스 개선에 관심이 있는 만 19세 이상 청주시민이면 누구나 신청할 수 있다.
신청 기간은 오는 23일부터 27일까지다. 희망자는 청주시청 누리집 공지사항에서 신청서를 내려받아 작성한 뒤 대중교통과에 방문 제출하거나 우편, 팩스 등으로 접수하면 된다.
신형수 청주시 버스정책팀장은 “시민이 직접 참여하는 친절모니터단을 통해 시내버스 이용 과정에서 느끼는 불편 사항을 세심하게 살피고 개선해 가겠다”고 전했다.
