[아이뉴스24 황세웅 기자] 코웨이는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 정수기와 침대, 비데 부문 1위를 차지했다고 30일 밝혔다.
KCSI는 산업별 상품과 서비스에 대한 고객 만족도를 측정하는 지수다. 소비자 개별 면접조사를 통해 산업별 고객 만족도를 평가한다.
코웨이는 이번 조사에서 정수기 부문 10년 연속, 침대 부문 6년 연속, 비데 부문 2년 연속 1위에 올랐다.
정수기 부문에서는 얼음정수기 5종 라인업을 구축해 초소형 제품부터 대용량 제빙, 커피 추출 기능까지 소비자 선택지를 넓힌 점이 좋은 평가를 받았다.
침대 부문에서는 '비렉스(BEREX)'를 중심으로 한 슬립테크 제품이 높은 평가를 받았다.
비데 부문에서는 '룰루 더매너 비데 플러스'가 호평을 받았다.
코웨이 관계자는 "고객 중심의 가치를 최우선으로 두고 일상 속 불편함을 해소하기 위해 노력한 결과"라며 "앞으로도 기술 혁신과 사용 편의성을 고도화해 고객의 일상에 차별화된 가치를 제공하겠다"고 말했다.
/황세웅 기자(hseewoong89@inews24.com)