[아이뉴스24 전다윗 기자] 다이닝브랜즈그룹의 캐주얼 다이닝 레스토랑 아웃백 스테이크하우스는 최근 5060세대 고객들의 이용 비중이 크게 늘었다고 21일 밝혔다.
아웃백 부메랑 멤버십 회원 현황에 따르면 지난해 1월부터 올해 6월 15일까지 새롭게 가입한 5060세대 회원 수는 약 14만6000명에 달했다. 6월 15일 기준 전년 동월 대비 신규 가입자 증가율도 60대가 32.7%, 50대가 29.5%로 전 연령층 가운데 가장 높았다.
이러한 변화는 매장 방문 데이터에서도 뚜렷하게 나타났다. 올해 1월부터 6월 15일까지 아웃백을 방문한 5060세대 고객은 15만2000명을 웃돌았다.
이와 함께 연령대별 재방문 빈도를 분석한 결과, 3040세대에 이어 5060세대의 이용이 활발한 것으로 확인됐다. 이는 1020세대보다 높은 수준으로, 경제력을 갖춘 '액티브 시니어'가 아웃백의 또 다른 주요 고객층으로 부상했음을 보여준다.
특히 50대와 60대 고객들의 평일 점심 수요가 두드러졌다. 여유로운 라이프스타일을 즐기는 장년층 고객들이 점심 모임 및 외식 장소로 아웃백을 선택하면서, 아웃백을 찾은 전체 5060세대 고객들 중 약 25%가 평일 점심시간에 매장을 방문한 것으로 집계됐다.
1990년대~2000년대 20~30대의 나이에 아웃백에서 처음 스테이크를 접했던 세대가 50~60대가 되면서, 스테이크 다이닝을 낯선 음식이 아닌 익숙하고 친밀한 외식 메뉴로 받아들이고 있다는 분석이다.
전국 주요 생활권에 자리한 매장 접근성과 폭넓은 메뉴 구성도 5060세대의 이용을 이끄는 요인으로 꼽힌다.
모임 공간으로서의 편의성도 5060세대 고객의 만족도를 높이는 요소다. 넓은 좌석과 여유로운 테이블 구성을 갖춰 가족 외식은 물론 친구·지인들과의 모임을 즐기기에도 적합하다. 또한 저녁 8시 이후 '콜키지 프리' 서비스를 운영해 취향과 모임의 성격에 맞춰 와인을 비롯한 주류를 자유롭게 즐길 수 있는 점도 긍정적인 반응을 얻고 있다.
최근 5060세대는 높은 구매력을 바탕으로 외식·여가 시장의 핵심 소비층으로 부상하고 있다. 오픈서베이가 전국 50~79세 600명을 대상으로 조사한 '시니어 트렌드 리포트 2025'에 따르면 시니어의 주요 소비 지출 항목 가운데 외식 경험률은 71%에 달했다. 과거 고령층 소비가 생필품이나 의료 등에 집중됐던 것과 달리, 자신의 취향과 경험을 위한 소비에 적극적인 액티브 시니어가 늘고 있는 것이다.
아웃백 관계자는 "최근 외식 시장에서는 자신의 취향과 경험을 위해 적극적으로 소비하는 액티브 시니어가 주요 고객층으로 부상하고 있다"며 "앞으로도 아웃백은 편리하게 찾을 수 있는 매장 접근성과 모임에 최적화된 공간을 바탕으로, 다양한 세대가 부담 없이 이용할 수 있는 다이닝 경험을 지속적으로 제공해 나갈 것"이라고 말했다.
/전다윗 기자(david@inews24.com)