[아이뉴스24 권서아 기자] 삼성전자서비스가 5일 에어컨 관리 방법으로 청소·정리·확인·인공지능(AI) 진단을 뜻하는 '청·정·확·인'을 제시했다.
먼저 냉방 성능을 유지하려면 먼지 거름 필터를 2~3주마다 흐르는 물로 세척한 뒤 그늘에서 완전히 말려 사용해야 한다. 삼성전자 에어컨은 가동 시간에 맞춰 필터 청소 시점을 알림과 음성으로 안내한다.
실내기와 실외기 주변도 정리해야 한다. 실외기실 환기창을 열고 공기 흐름을 막는 물건을 치워야 냉방 과정에서 발생한 열기가 외부로 원활하게 빠져나가 실외기 과부하를 예방할 수 있다. 실내기 주변의 디퓨저나 방향제는 습기와 반응해 냄새를 유발할 수 있어 멀리 두는 것이 좋다.
전원 연결 상태도 확인해야 한다. 에어컨의 정격 용량보다 낮은 멀티탭에 다른 가전제품과 함께 연결하면 과부하로 차단기가 내려가거나 화재가 발생할 수 있다. 전원 코드는 가급적 벽면 콘센트에 직접 연결해야 한다.
삼성전자의 스마트홈 플랫폼 '스마트싱스'를 활용하면 에어컨 AI 진단도 받을 수 있다. AI가 냉매량과 모터·센서 상태, 실외기 작동 여부 등을 분석하고 필요한 조치 방법을 안내한다.
실내 온도가 높을 때는 강력 냉방으로 온도를 빠르게 낮춘 뒤 무풍 운전으로 전환하면 쾌적한 온도를 유지하면서 에너지 효율을 높일 수 있다. 냉방을 마친 뒤에는 자동 청소나 워시클린 기능을 사용하거나 송풍·청정 기능을 약 30분간 가동하면 내부 열교환기의 습기를 제거하는 데 도움이 된다.
삼성전자서비스는 지난 3월 에어컨 사전점검 캠페인을 진행한 데 이어 지난 5월부터 기술 강사 등을 현장에 투입해 에어컨 전담 서비스 인력을 50% 이상 확충했다.
/권서아 기자(seoahkwon@inews24.com)