"목소리로 응원하세요"⋯LGU+, '심플 사서함' 공개

[아이뉴스24 안세준 기자] LG유플러스(대표 홍범식)는 음성 메시지 기반 참여형 캠페인 '심플 사서함'을 공개했다고 14일 밝혔다.

심플 사서함은 전화(ARS)를 통해 이용자가 직접 응원 메시지를 남기거나 듣는 방식의 서비스다. 기존 통신 경험을 넘어 사람과 사람의 마음을 잇는 새로운 경험을 주기 위해 기획됐다.

LG유플러스는 디지털 메시지 양은 늘었지만, 진정성 있는 대화와 정서적 소통은 줄어들고 있는 사회적 변화에 주목했다. 통신 서비스가 이용자 일상에 위로와 공감을 더할 수 있다고 보고, 새로운 커뮤니케이션 방식으로 제시한 것이다.

이 서비스는 익명으로 운영된다. 이용자는 부담 없이 메시지를 남기거나 들을 수 있다.

통신사 상관없이 대표번호에 전화해 △1번 응원 남기기 △2번 응원 듣기 △3번 소방관에게 응원 남기기(기간 한정) 중 골라 응모할 수 있다. 저장된 메시지는 다른 이용자에게 전달된다.

응원 남기기와 소방관에게 응원 남기기 기능 이용 시 참여 건당 1000원이 적립돼 소방가족희망나눔에 기부된다. 이 캠페인은 소방관의 신속한 구조 활동을 지원하는 LG유플러스의 소방관 법인회선 우선접속서비스를 알리기 위한 콘텐츠와 연계해 진행하고 있다.

김희진 LG유플러스 브랜드마케팅팀장은 "통신의 본질은 음성을 통해 누군가 마음이 다른 누군가에게 닿는 데 있다고 생각한다"며 "심플리 U+의 가치를 일상 속 경험으로 이어나겠다"고 말했다.