올리브영, 멤버십 혜택 강화…팬덤 '락인'

[아이뉴스24 진광찬 기자] CJ올리브영이 외부 제휴 브랜드 협업 등 멤버십 회원을 위한 혜택을 확대하고 있다. 단순 할인을 넘어 고객의 라이프스타일을 자사 플랫폼 안에 묶어두는 팬덤 락인(Lock-in) 전략을 강화하는 모습이다.

올리브영은 오는 14일까지 스킨케어 브랜드 크리니크와 함께 하는 올리브 클래스 신청자를 모집한다고 9일 밝혔다.

크리니크 올리브 클래스는 오는 25일 여름철 피부 고민 집중 솔루션을 주제로 올리브영 센트럴 강남 타운 내 올리브 멤버스 라운지에서 진행된다. 피부과 전문의가 피부 상태를 진단해주고 브랜드 대표 제품도 체험해볼 수 있다.

올리브 클래스는 올리브영이 입점 브랜드뿐 아니라 다양한 외부 제휴 브랜드와 운영하는 소규모 체험 프로그램이다. 상위 등급인 골드·블랙 올리브 회원이 매달 모바일 앱을 통해 응모할 수 있다.

월별 올리브 클래스 진행 브랜드와 주제는 매달 1일 모바일 앱에 업데이트된다. 앞서 마선호의 일일 퍼스널 트레이닝(PT) 등 남다른 멤버십 혜택을 선보였다.

올리브영은 멤버십 대상 제휴 혜택도 강화하고 있다. 내달까지 매일 오전 10시에는 전 등급 회원에게 온라인 강의 플랫폼 '탈잉' 할인 쿠폰팩을 선착순 제공한다. 골드·블랙 올리브 회원을 대상으로는 탈잉과 협업한 회원 전용 클래스도 마련했다.

오는 11일과 21일에는 콘텐츠 플랫폼 '리디'에서 사용할 수 있는 포인트도 선착순 지급한다. 핑크·베이비 올리브 회원에게는 1000포인트를, 골드·블랙·그린 올리브 회원에게는 2000포인트를 각각 제공한다. 같은 날짜에는 가사 플랫폼 '청연' 서비스 이용 시 사용할 수 있는 최대 2만원 할인 쿠폰도 선착순으로 증정한다.

올리브영 관계자는 "올리브영의 팬덤을 위해 차별화된 체험형 콘텐츠와 올리브 멤버스 혜택을 지속 확대해 나갈 것"이라며 "비수도권 소비자를 위해 온라인으로 이용 가능한 혜택도 추가 도입할 계획"이라고 말했다.