5·18에 '탱크데이' 논란에⋯스타벅스 대표 고개 숙였다

[아이뉴스24 전다윗 기자] 손정현 스타벅스코리아 대표가 5·18민주화운동 46주년 기념일에 진행한 '탱크데이' 프로모션에 대해 사과했다.

스타벅스는 18일 손 대표 명의 사과문을 통해 "5·18 민주화운동에 대한 잘못된 표현이 담긴 마케팅으로 인해 깊은 상처를 입으신 5·18 영령과 오월 단체, 광주 시민분들, 그리고 박종철 열사 유가족분들을 비롯해 대한민국 민주화를 앞장섰던 모든 분들께 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 드린다"고 밝혔다.

앞서 스타벅스코리아는 최근 단테·탱크·나수데이 행사를 진행하며 컬러 탱크 텀블러 세트, 탱크 듀오 세트 등을 홍보했다. 이날은 탱크데이란 이름의 온라인 텀블러 판매 이벤트가 진행됐다.

이를 두고 일부 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 5·18민주화운동 당시 계엄군의 탱크 투입과 전두환 신군부를 연상케 한다는 반응이 쏟아져 나오기 시작했다. 실제로 극우 성향 온리인 커뮤니티 등에서 자주 사용하는 표현을 굳이 5월 18일에 사용할 필요가 있냐는 것이다.

함께 사용된 홍보 문구에 '책상에 탁'이라는 표현도 도마 위에 올랐다. 1987년 박종철 고문치사 사건 당시 치안본부의 "책상을 탁 치니 억 하고 죽었다"는 발표를 연상시킨다는 지적이다.

스타벅스는 "이벤트와 관련된 문구에, 엄중한 역사적 의미를 가진 5·18 광주 민주화운동과 연관된 내용이 매우 부적절하게 사용됐음을 인지했고, 인지 즉시 행사를 중단했다"며 "행사를 시작하기에 앞서 해당 콘텐츠가 내부에서 철저하게 검수 되지 못해 5·18 민주화운동의 숭고한 정신과 5월 영령의 헌신을 기리는 기념일에 이러한 물의를 일으킨 점 다시 한번 사죄드린다"고 사과했다.

이어 "이번 사건에 대해 무거운 책임감과 사안의 엄중함을 통감하고, 이와 같은 일의 재발을 방지하기 위해 할 수 있는 모든 방안을 강구하겠다"며 "먼저 이번 사고가 발생한 원인에 대해 철저하게 조사해 경위를 면밀히 파악하고 그에 대한 책임을 묻는 등 필요한 조치를 다 하겠다. 아울러 유사한 사고의 재발을 막기 위한 내부 프로세스도 개선해 나가도록 하겠다"고 다짐했다.

스타벅스는 "더욱 엄격한 역사의식과 윤리적 기준을 정립하기 위해 전 임직원을 대상으로 하는 교육을 실시하는 한편, 마케팅을 포함한 모든 행사를 준비함에 있어 사전 검수 절차를 철저하게 검증하여 다시는 이와 같은 일이 재발되지 않도록 최선의 노력을 다하겠다"며 "다시 한번 이번 일로 상처받으신 모든 분들께 진심으로 고개 숙여 사죄드린다"고 말했다.