메르세데스-벤츠 코리아, 신규 멤버십 프로그램 '서클' 론칭

[아이뉴스24 설재윤 기자] 메르세데스-벤츠 코리아는 고객의 브랜드 경험 강화를 위한 신규 멤버십 프로그램 '메르세데스-벤츠 서클'을 론칭했다고 15일 밝혔다.

이 프로그램은 신차 고객들에게 메르세데스-벤츠만의 브랜드 경험을 제공하기 위해 마련된 멤버십 프로그램으로, 차량 구매 이후의 고객 경험을 여행, 미식, 라이프스타일 등 여러 영역으로 확장하고, 각 영역에서 고객의 라이프스타일과 취향에 맞춘 혜택에 선별해 제공한다.

메르세데스-벤츠 코리아는 차량 구매 금액에 따른 마일리지 누적 체계를 총 5단계의 회원 등급 시스템을 새롭게 도입했다.

고객은 누적 마일리지에 따라 △프렌즈 △오팔라이트 화이트 △하이테크 실버 △칼라하리 골드 △나이트 블랙 등 총 5개 등급으로 구분되며, 차량 구매 고객에게 부여되는 오팔라이트 화이트 등급부터 혜택과 프로그램을 이용할 수 있다.

메르세데스-벤츠 서클은 차량 구매 고객이 이용할 수 있는 혜택을 공통 혜택, 등급별 상시 혜택, 프리미엄 혜택 등 총 3가지 유형으로 구성해 운영한다.

먼저 공통 혜택은 호텔 예약 할인과 커피 및 외식 브랜드 할인 등이 제공된다. 프리미엄 혜택은 나이트 블랙, 칼라하리 골드, 하이테크 실버 등급 고객을 대상으로 제공되는 프로그램으로, 여행, 미식, 라이프스타일 등 테마별 패키지를 제공한다.

이상국 메르세데스-벤츠 코리아 총괄 부사장은 "메르세데스-벤츠 신차 구매 고객에게 차별화된 브랜드 경험을 제공하기 위해 선보인 멤버십 프로그램"이라며 "앞으로도 고객을 위한 다양하고 차별화된 프로그램과 혜택을 선보일 것"이라고 말했다.