"자사앱 주문 시 반 마리 추가"⋯BBQ, 5월도 '버라이어티팩'

[아이뉴스24 전다윗 기자] BBQ가 5월 가정의 달을 맞아 가족, 친구와 함께 치킨을 더 푸짐하게 즐길 수 있는 '버라이어티팩' 프로모션을 다시 선보인다.

BBQ는 오는 24일까지 BBQ앱에서 '버라이어티팩' 프로모션을 진행한다고 13일 밝혔다.

버라이어티팩은 BBQ앱에서 치킨 메뉴를 주문하는 고객에게 인기 사이드 메뉴를 함께 즐길 수 있는 혜택을 제공하는 프로모션이다. 지난 1분기 진행한 자사앱 프로모션 중 참여도가 60%에 달하며 좋은 반응을 얻었다.

이번 버라이어티팩은 BBQ의 시그니처 메뉴인 황금올리브치킨 반마리를 비롯해, 황금알치즈볼, BBQ 떡볶이, BBQ 감자튀김 등으로 구성됐다.

해당 프로모션 쿠폰은 BBQ앱 쿠폰함에 자동 발급되며, 별도 신청 없이 주문 시 즉시 사용할 수 있다. 쿠폰은 주문 1회당 1장씩 적용 가능하다.

BBQ는 최근 온라인과 모바일을 통한 외식 주문 수요가 꾸준히 확대되고 있는 점에 주목해 자사앱 중심의 고객 혜택을 강화하고 있다. 특히 배달시장의 급성장 이후 주요 플랫폼의 중개 수수료가 과중하다는 가맹점주의 부담과 불만이 감당하기 어려울 만큼 커지면서, 자구책의 일환으로 자사앱 활성화에 집중하는 것이 업계의 자구책으로 떠올랐다.

버라이어티팩 등 공격적인 프로모션을 바탕으로 BBQ는 지난 2019년 업계 최초로 자사앱 론칭 후 6년여 만인 올해 초 기준 앱 누적 회원 500만명을 돌파했다.

BBQ 관계자는 "온라인과 모바일 주문이 일상적인 소비 방식으로 자리 잡으면서 BBQ앱을 통해 고객에게 직접 혜택을 제공하는 프로모션의 중요성이 커지고 있다"며 "앞으로도 자사앱을 중심으로 고객 만족도를 높일 수 있는 다양한 혜택을 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다.