'AI 행정시대 대비'…과천시, 직원 대상 정보화 교육 추진

[아이뉴스24 이윤 기자] 경기도 과천시가 공직사회의 디지털 전환 대응 역량을 높이고 인공지능(AI) 기반 행정환경 변화에 선제적으로 대응하기 위해 직원 대상 정보화 교육을 본격 추진한다.

시는 5월부터 내달까지 시청 직원을 대상으로 ‘2026년 정보화 교육’을 운영한다고 밝혔다. 이번 교육은 생성형 AI와 디지털 콘텐츠 제작, 데이터 활용 능력 등 최신 정보기술을 공직 업무에 효과적으로 접목할 수 있도록 실무 중심으로 구성된 것이 특징이다.

최근 AI 기술 확산과 디지털 행정환경 변화에 따라 공직자들의 업무 방식 또한 빠르게 변화하고 있는 만큼, 직원들의 디지털 활용 역량 강화가 행정 효율성과 시민 서비스 품질 향상으로 이어질 것으로 기대하고 있다. 이에 따라 단순 이론 교육을 넘어 실제 업무 현장에서 즉시 활용 가능한 실습형 교육 프로그램을 확대 운영하기로 했다.

이번 교육은 총 7개 과정으로 운영되며 △생성형 AI ‘제미나이(Gemini)’ 실전 활용 △영상 편집 기초·AI 활용 콘텐츠 제작 △생성형 AI와 에이전트 AI의 이해·행정 활용 △엑셀 핵심 실무 △문서 작성 자동화 △데이터 분석·시각화 등 다양한 디지털 기술 교육이 포함됐다.

특히 생성형 AI 교육 과정에서는 보고서 작성, 자료 요약, 아이디어 도출, 민원 대응 문안 작성 등 실제 행정업무에 활용 가능한 사례 중심 교육이 진행된다. 직원들은 프롬프트 작성법과 AI 기반 업무 자동화 기능을 직접 실습하며 디지털 기술을 활용한 효율적인 업무 처리 방안을 익히게 된다.

영상 제작 교육에서는 홍보 콘텐츠 제작 수요 증가에 대응해 AI 기반 영상 편집 도구 활용법과 숏폼 콘텐츠 제작 실습도 함께 운영된다. 또한 엑셀 실무 교육에서는 데이터 정리와 분석, 함수 활용, 자동화 기능 등 행정 실무에 필요한 핵심 기능을 집중적으로 다룰 예정이다.

이번 정보화 교육을 통해 직원들이 변화하는 디지털 환경에 능동적으로 대응하고, AI 기술을 활용한 스마트 행정 기반을 구축하는 데 도움이 될 것으로 보고 있다. 아울러 반복적인 행정업무 효율화와 데이터 기반 의사결정 역량 강화에도 긍정적인 효과가 있을 것으로 기대하고 있다.

시 관계자는 “AI와 디지털 기술이 행정 전반에 빠르게 확산되면서 공직자의 디지털 활용 능력이 중요해지고 있다”며 “앞으로도 직원들이 실제 업무에 활용할 수 있는 맞춤형 정보화 교육을 지속 확대해 스마트 행정 구현과 시민 중심 행정서비스 향상에 힘쓰겠다”고 말했다.