[MWC26] KT, 기업형 AI 운영체제 '에이전틱 패브릭' 공개…기업 AX 시장 공략

[아이뉴스24 서효빈 기자] KT는 MWC26에서 기업 환경에 최적화한 AX(AI Transformation) 구현을 위한 기업형 AI 운영체제 '에이전틱 패브릭(Agentic Fabric)'을 공개하고 기업용 AI 시장 공략에 나선다고 2일 밝혔다.

생성형 AI가 문서 요약과 검색 등 보조 업무 중심으로 확산됐지만 기업 현장에서는 핵심 업무로 확장하는 데 한계가 있었다. 복잡한 사내 시스템 연동과 데이터 보안 문제, 예측하기 어려운 판단 구조가 걸림돌로 작용했다.

KT는 AI를 단순 도구가 아닌 기업이 통제하고 운영할 수 있는 구조로 전환해야 한다고 판단했다. 이에 기업 AX 해법으로 Enterprise AI OS 에이전틱 패브릭을 제시했다. 자율성, 정렬성, 실행력을 핵심 원칙으로 설계했다. 인간 개입을 최소화하고 기업 목표와 정책에 부합하며 실제 업무 수행으로 이어지는 구조다.

에이전틱 패브릭은 5개 레이어 기반 아키텍처로 구성됐다. △개발부터 운영까지 단일 UX로 에이전트를 생성·관리하는 Experience Layer △비결정적 추론과 규칙 기반 실행을 담당하는 Intelligence Layer △기업 도메인 지식과 경험을 축적하는 Context Layer △내·외부 시스템과 도구를 연결하는 Execution Layer △보안·정책·비용·감사를 통제하는 Governance Layer다.

관리·통제 영역(Control Plane)과 실행 영역(Runtime Plane)을 분리해 데이터는 안전하게 관리하고 AI 모델은 유연하게 확장하도록 설계했다. SaaS형과 구축형, 하이브리드 등 다양한 IT 환경과 규제 조건을 지원한다.

KT 부스 AX Platform 존에서는 에이전틱 패브릭의 실제 적용 사례를 전시한다. AI 판단이 업무 실행까지 이어지는 전 과정을 시연한다.

'에이전트 오케스트레이션(Agent Orchestration)'은 오케스트레이터가 전체 프로세스를 관리하고 진단·분석·최적화 등 역할별 전문 에이전트가 협업하는 구조다. 질의를 분석해 실행 계획을 수립하고 하위 과업으로 분해한 뒤 각 에이전트에 할당한다. 수행 결과를 종합·검증해 최종 산출물로 완결한다.

예를 들어 특정 지역 네트워크 품질 저하가 감지되면 오케스트레이터가 관련 에이전트에 업무를 분담한다. 문제 해결 후 결과를 보고서로 정리한다. 축적된 경험은 향후 유사 상황 대응에 활용된다.

KT는 AI 책임 운영을 위한 'K RAI Assessment(K RAI 평가)'도 선보인다. RAI 평가 전용 에이전트가 평가 계획을 수립하고 레드팀 테스트를 수행한 뒤 분석 리포트를 자동 생성한다. AI 리스크 분류 체계를 기반으로 11개 위험 영역을 평가하고 리스크 완화 방안을 제시한다.

KT는 통신·재무·자산·HR 등 내부 핵심 업무에 에이전틱 패브릭을 적용해 성능과 실행력을 검증했다. 이를 기반으로 기업이 즉시 적용 가능한 AX 플랫폼 확산에 나설 계획이다.

오승필 KT 기술혁신부문장 부사장은 "에이전틱 패브릭은 기업별 도메인과 업무 환경이 달라도 하나의 운영체제 위에서 AI를 통제하고 실행할 수 있도록 설계된 Enterprise AI OS"라며 "AI가 기업 핵심 업무 주체로 전환돼 AX의 구조적 한계를 개선할 것"이라고 말했다. 이어 "KT는 기업 AX를 실질적으로 완성하는 에이전틱 AI 파트너로 시장을 선도하겠다"고 했다.