덴탈비서 김민애 대표, 권영찬닷컴 수석 강사 영입…"치과 경영·CS 강연 본격화"

[아이뉴스24 서효빈 기자] 치과 경영·마케팅 전문기업 덴탈비서(den.B) 김민애 대표가 권영찬닷컴 수석 강사로 합류해 '환자와 의료진 간 소통'을 주제로 한 CS(Customer Satisfaction) 강연을 진행한다.

24일 권영찬닷컴에 따르면, 김 대표는 치과업계에서 프로그램 개발과 경영 마케팅 분야의 전문가로 잘 알려진 컨설턴트다. 대형 치과병원을 중심으로 보험청구 시스템과 경영 컨설팅을 진행하며 현장 실무와 이론을 겸비한 강연자로 평가받아왔다.

2012년 오스템임플란트 보험청구 팩컬티와 공인강사로 활동했다. 네트워크 치과 보험청구 컨설팅도 진행했다. 2019년에는 AI 치과 마케팅 프로그램을 개발해 30대 스타트 기업에 선정됐다. 2020년 덴탈비서를 스타트업으로 등록했으며, 2021년 덴탈비서 대표이사에 취임했다. 현재 30여명의 직원을 둔 치과 전문 경영 컨설팅 기업으로 성장했다.

김 대표는 보험청구와 임상 경험을 바탕으로 치과 경영 프로그램을 개발해왔다. 덴탈비서 브랜드 'den.B'는 환자 관리, 마케팅, 매출 관리까지 지원하는 솔루션이다. 환자 흐름과 진료 패턴을 분석해 경영에 적용한다. 내부 운영 자동화 시스템도 구축했다.

김 대표는 오는 2026년 권영찬닷컴에서 대기업·중견기업과 치과 전문병원을 대상으로 경영 마케팅과 CS 강연을 진행할 계획이다.

권영찬 교수는 "김민애 대표의 현장 경험과 경영 노하우가 기업 교육에 큰 시너지를 낼 것"이라며 "앞으로 다양한 프로그램을 통해 의료계와 기업 현장에 실질적인 도움을 줄 예정"이라고 말했다.

한편 권영찬닷컴은 기업 교육과 상담·코칭, 홍보·마케팅 분야 전문가 네트워크를 운영하는 플랫폼 기업이다. 지난 2012년 이호선 상담학교수를 영입한 이후 강연 시장에서 입지를 넓혀왔다. 2013년에는 금메달리스트 김동성을, 2014년에는 미국 골드만삭스 본사 출신 앤디황 교수를 발굴했다.