"스물다섯입니다"…현대면세점 'AI 뷰티 트립'서 측정해봤다 [현장]

[아이뉴스24 박은경 기자] "당신의 피부 연령은 25세처럼 보이고, 당신의 주름은 저속 1단계로 유지를 위한 관리루틴이 필요해요. 건조하면서 예민하고 주름이 쉽게 생기는 피부에요. 봄라이트 톤으로 밝고 따듯한 컬러가 어울려요."

무역센터 위치한 현대면세점에선 인공지능(AI)이 1분 만에 피부 상태를 진단해 준다. 피부과나 피부관리실의 진단을 방불케 할 만큼 정밀한 진단이 이뤄졌고, 기초부터 색조까지 피부 상태에 맞는 맞춤형 제품까지 추천해 준다.

현대면세점은 오는 4월 15일까지 AI 피부 진단 서비스인 'AI뷰티 트립'을 진행한다. 22일 체험한 'AI 뷰티 트립'은 다양한 피부 고민으로 내게 맞는 화장품을 찾는 일명 '뷰티 유목민'들의 고민을 덜어줄 해결사를 자처했다.

면세점 9층에 올라서니 방문객들의 동선을 따라 'AI뷰티 트립'으로 이어지는 동선을 만들어 자연스럽게 체험할 수 있도록 했다. 공항 출국장을 연상케 하는 인테리어로 시선을 끌었다. AI 기반 뷰티 스타트업 '트위닛'이 제작한 AI 스캔 기기 앞에 서면 단 한 번의 스캔으로 피부의 명도와 채도, 얼굴 유형, 황금비율, 화장법까지 알려주는 리포트를 받아볼 수 있다.

직접 체험해 보니 피부 명도는 73점으로 높았고, 채도는 23점으로 낮았으며 색온도는 82점으로 높아 따듯한 피부 색에 속했다. 피부뿐이 아니라 입술과 눈의 명도와 채도까지 세밀하게 진단해 줘 내게 맞는 아이섀도와 립컬러도 찾기 수월하다. 일반적으로 제공하는 AI 기반의 퍼스널컬러를 8개 타입에서 진단해 주는데 'AI뷰티 트립'에선 16개 타입으로 정밀하게 퍼스널컬러를 받아볼 수 있다. 얼굴 비율은 상안부, 중안부, 하안부 비율이 1:1:1의 비율로 58점을 받았다.

이를 기반으로 블러셔와 컨투어링 등 메이크업을 어느 부위에 어떻게 터치해야 하는 지도 알려줘 화장에는 서툰 초보라도 메이크업 꿀팁을 담아갈 수 있다. 퍼스널컬러와 피부 컨디션에 알맞은 제품도 800여 상품 중에서 추천해 준다.

여기서 끝이 아니다. 옆으로 가면 트위닛의 AI 뷰티 디바이스 '스킨 프로 AI'를 통해 한 차례 더 정밀한 진단과 리포트를 받을 수 있다. 상세한 피부 유형과 피부 연령, 노화 정도까지 알려준다. 이마와 볼의 유분과 수분 비율부터 이마, 눈가, 입가의 주름이 또래 대비 몇 점인지까지 파악할 수 있다. 이런 피부 고민을 해소해 줄 맞춤형 제품도 추천해 준다. 국내·해외 브랜드와 관계없이 고객 피부에 가장 잘 어울리는 제품으로 추천하는 알고리즘이 적용됐다.

방문객들과 관광객들에게는 벌써 호응이 뜨겁다. 다양한 언어를 선택할 수 있어 관광객들도 출국 전 서비스를 누릴 수 있다. 현대면세점 관계자는 "서비스 초반이나 고객들의 참여가 많다"면서 "어떤 제품을 사야할지 고민하는 고객도 체험을 통해 맞춤형 제품을 추천받을 수 있다"고 전했다.

단 3개월만 진행하는 'AI 뷰티 트립'에 참여하면 다양한 혜택도 챙길 수 있다. 무역센터점에서 50달러 이상 구매시 사용할 수 있는 1만원 선불카드와 구매 금액에 따라 최대 온라인 면세점에서 3만6000원의 혜택도 주어진다.

현대면세점 관계자는 "이번 AI 뷰티 트립을 통해 고객에게는 차별화된 경험을 제공하고, 참여 브랜드들에는 인지도 제고와 판로 확대라는 기회를 제공할 수 있을 것으로 기대된다"며 "앞으로도 이색적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 다양한 콘텐츠를 도입해 나갈 계획"이라고 말했다.