"출차 때 호출 NO"…안성시, 주차요금 감면 자동화 시스템 도입

[아이뉴스24 임정규 기자] 경기도 안성시시설관리공단은 공영주차장 이용 시 요금 감면 혜택을 받는 시민들의 편의를 위해 '공영주차장 요금 감면대상자 사전등록 서비스'를 시행한다고 5일 밝혔다.

신청 기간은 이달 말까지이며, 대상은 안성시 공영주차장을 이용하는 국가유공자, 장애인, 다자녀가정(경기아이플러스카드 소지자) 등이다.

그동안 안성시 관내 공영주차장은 일부 시설을 제외하고는 감면 대상자가 출차 때마다 정산기 호출 버튼을 누르고 콜센터에 증빙자료를 확인받아야 했다.

이로 인해 출차 시간이 지연되거나 콜센터 대기 시간이 길어지는 등 시민 불편이 제기돼 왔다.

공단은 이러한 문제를 해결하기 위해 감면 대상자의 차량 정보를 통합 주차 관리시스템에 미리 등록하는 방안을 도입했다.

사전 등록을 마치면 주차장 이용 시 번호판 인식만으로 감면 혜택이 자동 적용돼 별도의 확인 절차 없이 즉시 출차가 가능하다.

신청을 원하는 시민은 신청서와 함께 유공자증, 장애인 등록증, 경기아이플러스카드 등 해당 증빙 서류 사본을 담당자 이메일(ae6085@asimc.or.kr)로 제출하면 된다. 처리 결과는 문자 메시지로 개별 통보된다.

공단은 이번 서비스 도입으로 시민 편의 증진은 물론, 콜센터 업무 효율화와 예산 절감 효과도 거둘 수 있을 것으로 보고 있다.

이정찬 이사장은 “ 시민들이 공영주차장을 이용하며 느꼈던 작은 불편함까지 세심하게 살피고자 이번 사전 등록 서비스를 기획하게 됐다”며 “앞으로도 시민 체감형 행정 서비스를 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 말했다.

자세한 사항은 안성시시설관리공단 공영주차팀으로 문의하면 된다.