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소상공인들 "쿠팡, 입점업체 영업비밀 침해 정황"

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중소상인총연합회 "판매하며 취득한 정보 PB상품 기획 등에 적용"

[아이뉴스24 박은경 기자] 소상공인과 자영업자들이 쿠팡을 상대로 영업비밀 침해를 주장하고 나섰다.

한국중소상인자영업자총연합회와 참여연대 등은 23일 "쿠팡이 입점 업체의 영업비밀을 침해하거나 플랫폼 지위를 남용한 정황이 확인된다면, 책임자에 대한 엄정한 처벌과 실효성 있는 제재에 나서야 한다"고 관계 당국에 촉구했다.

시민단체가 서울 광화문광장에서 쿠팡 개인정보 유출 사고와 관련해 피해보상 등 대책을 촉구하고 있다. [사진=연합뉴스]

연합회는 이날 국회 소통관에서 기자회견을 열어 "언론 보도를 통해 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품 운영 초기부터 입점 업체들의 거래·판매 데이터를 활용한 정황이 드러났다"며 "쿠팡이 플랫폼을 운영하며 취득한 정보를 이용해 소상공인·자영업자들의 판매 성과를 불법적으로 수집하고, 이를 바탕으로 자사 상품의 기획과 판매에 집중해 왔다는 것"이라고 주장했다.

이어 "우리는 이 사안을 플랫폼 권력을 악용한 '구조적 약탈'로 규정한다"며 "입점 업체는 쿠팡의 파트너인가, 아니면 자사 수익 확장을 위한 데이터 채굴 대상인가"라고 비판했다.

연합회는 "이번 사안은 개별 기업의 일탈을 넘어, 플랫폼이 '선수이자 심판'으로 기능하도록 방치해 온 제도의 실패를 드러낸 사건"이라며 "공정화 규율만으로는 이러한 구조적 문제를 막을 수 없다"고 관계 당국에 대책을 촉구했다.

이어 "국회와 정부는 시장지배적 플랫폼 사업자를 사전에 지정하고, 입증 책임을 전환해 신속한 제재가 가능하도록 하는 온라인 플랫폼 독점규제법 제정에 나서야 한다"며 "자사 상품 판매와 플랫폼 운영 간의 이해충돌을 차단하고 자사 우대·차별적 취급을 금지하며 데이터 이동성과 호환성을 보장해 플랫폼 간 경쟁을 회복해야 한다"고 강조했다.

/박은경 기자(mylife1440@inews24.com)




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