카카오톡 숏폼 서비스 오류⋯카카오 "원인 파악 중"

[아이뉴스24 정유림 기자] 17일 오후 카카오톡 숏폼(짧은 영상) 서비스를 원활히 이용하기 어려운 현상이 발생했다.

관련 업계 등에 따르면 이날 오후 3시 45분경부터 일부 이용자 사이에서 일시적으로 숏폼 탭 접속이 원활하지 않은 현상이 발생하고 있다. 숏폼 탭에 들어가면 콘텐츠가 노출되기까지 시간이 소요되는 현상 등이 나타나고 있다.

또는 검은 화면이 나타나며 '지금은 연결이 원활하지 않아요. 잠시 후 다시 시도해주세요.'라는 안내 문구가 뜨는 식이다. 카카오 관계자는 "현재 원인을 파악 중이며 긴급 대응을 통해 복구 조치를 진행 중"이라고 설명했다.