알리익스프레스 "AI 기술로 지재권 침해 우려 게시물 97% 차단"

[아이뉴스24 진광찬 기자] 알리익스프레스는 알리바바 인터내셔널 디지털 커머스 그룹이 발간한 '2025 지식재산권(IPR) 보호 연례 보고서'를 통해 한국에서의 주요 성과와 협력 활동을 공개했다고 24일 밝혔다.

해당 보고서에 따르면 알리익스프레스는 인공지능(AI) 기술을 통해 지식재산권을 침해하는 게시물을 선제적으로 제거했다. 제거율을 전년 대비 50% 향상했다. 자체적으로 차단한 게시물은 권리자 신고로 삭제된 건수보다 약 4.5배 많았으며, 이 중 86%는 최초 판매 전에 제거됐다. 지재권 침해 우려 게시물의 97%를 선제적으로 차단해 브랜드 권리 보호와 소비자 안전을 강화한 것이다.

권리자가 알리바바 인터내셔널 전용 권리침해 신고 플랫폼(IPP 플랫폼)을 통해 접수한 신고는 알리익스프레스·라자다·알리바바닷컴 전체 평균 기준으로 95%가 영업일 기준 24시간 내 처리됐다.

알리익스프레스는 국내 지재권 보호 생태계 전반에서 정부·업계와 협력도 적극적으로 확대하고 있다. 지난해 한국지식재산보호원(KOIPA)과 업무협약을(MOU)를 체결한 이후 위조상품유통방지협의회(KACC)를 비롯한 KOIPA 주도의 다양한 지재권 보호 활동들에 적극 참여했다.

또 알리바바 인터내셔널은 지재권 보호 전담 인력이나 전문성이 부족할 수 있는 중소·영세기업을 위해 온라인 지식재산권 보호 관련 자료·지원을 제공하는 '중소기업 성공 지원 센터(MSME Center)'를 개설했다.

알리익스프레스 관계자는 "앞으로도 정부·업계·권리자·소비자와 긴밀히 협력하고 혁신적 기술 솔루션을 바탕으로 이커머스 분야 지식재산권 보호에 앞장설 것"이라며 "더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 거래 환경 조성을 위해 노력할 방침"이라고 말했다.