세종네트웍스, 대한민국 사회서비스 박람회 참가

[아이뉴스24 안세준 기자] 세종네트웍스(대표 유기윤·이병국)는 오는 9일부터 10일까지 양재 aT센터에서 열리는 2025 대한민국 사회서비스 박람회에 참가한다.

이 박람회는 돌봄이 기본이 되는 사회 실현을 위해 공공기관, 사회서비스원, 민간 기업 등 100여 곳이 참여한다. 행사에서는 복지·보건·교육·고용·주거·문화 등 다양한 분야의 돌봄 서비스가 공개될 예정이다.

세종네트웍스는 '가장 따뜻한 기술, 전화로 시작하는 AI 복지'를 주제로 AI와 음성 통신을 결합한 돌봄 서비스를 선보인다. 올해 2월 출시 이후 지자체 도입이 빠르게 확대되고 있는 세종 올케어(All-Care)와 부천시에서 성과를 입증한 AI 복지콜을 중점적으로 소개한다.

세종 올케어는 AI 안부전화 클로바 케어콜에 생활 모니터링 앱과 웨어러블 기기를 결합한 서비스다. 24시간 데이터 모니터링으로 이상 징후를 감지하고, 위기 발생 시 현장 출동까지 연계한다. 세종 올케어는 사전·사후 관리가 모두 가능한 국내 유일의 AI 돌봄 솔루션으로 평가받고 있다.

부천시에서 운영 중인 온마음 AI 복지콜도 함께 선보인다. AI 복지콜은 20여종의 복지 혜택을 전화로 신속하게 안내하며, 대상자의 응답을 기반으로 양방향 소통을 지원해 맞춤형 복지 연계가 가능하다.

강민구 세종네트웍스 통신사업 본부장은 "취약계층에게 가장 익숙한 소통 수단인 전화를 기반으로 한 AI 서비스로 돌봄 사각지대 해소에 기여하고 있다"며 "지자체 특성과 지역별 복지 수요를 반영한 맞춤형 AI 돌봄 서비스를 개발해 전국으로 확대해 나가겠다"고 말했다.