이스타항공, 재운항 29개월 만에 누적 탑승객 1000만명 돌파

[아이뉴스24 권서아 기자] 이스타항공은 2023년 3월 26일 재운항에 들어간 지 약 29개월 만인 지난 22일 누적 탑승객 1000만명을 돌파했다고 25일 밝혔다.

이 기간 동안 국내선 3만4342편, 국제선 2만4316편 등 총 5만8658편을 운항하며 누적으로 1000만명의 탑승객을 수송한 것이다.

이스타항공은 빠른 성장의 배경으로 △공격적인 항공기 도입 △탄력적인 노선 운영 △판매 네트워크 확대 △영업 프로모션 강화 등을 꼽았다.

지난 2023년 3월 항공기 3대로 재운항을 시작한 이스타항공은 약 2년 반 만에 기단을 15대까지 확대했다. 또 올해 말까지 5대를 추가로 도입할 계획이어서 보유 항공기 수는 총 20대로 늘어날 예정이다.

이스타항공은 일본, 동남아, 동북아의 주요 인기 여행지뿐만 아니라 카자흐스탄 알마티, 일본 소도시 도쿠시마 등 이색 도시에도 취항하는 등 현재 33개 노선을 운항하고 있다. 지난해 말부터는 부산발 국내선과 국제선을 확대하는 등 노선 포트폴리오 다각화에 힘쓰고 있다.

다양한 프로모션도 최단기간 최대 수송에 기여한 요인으로 평가된다.

이스타항공은 지난해 4월부터 항공 업계 최초로 출발 14일 전까지 국제선 항공권의 날짜와 시간을 무료로 무제한 변경할 수 있는 '날짜/시간 변경 수수료 면제' 혜택을 제공하고 있다.

이스타항공은 이날부터 고객 감사 이벤트를 진행한다.

공식 홈페이지를 통해 탑승 경험 만족도 조사에 참여한 사람 가운데 추첨을 통해 1000명에게 국제선 항공권, 국내선 항공권, 백화점 상품권, 외식 상품권 등을 제공한다.

이스타항공 관계자는 "운항 재개 29개월 만에 누적 탑승객 1000만명을 달성할 수 있었던 것은 모두 고객 여러분 덕분"이라며 "막중한 책임감을 가지고 앞으로도 더욱 안전하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 부단히 고민하겠다"고 말했다.