음성교육지원청, 교육행정서비스헌장 개정안 시행

[아이뉴스24 안영록 기자] 충북 음성교육지원청(교육장 채민자)은 고객서비스 향상을 위해 개정한 교육행정서비스헌장을 시행한다고 18일 밝혔다.

개정안은 민원인 욕구를 충족하고, 수준 높은 행정서비스를 제공하기 위해 지난 7월 31일부터 8월 12일까지 내·외부 고객 의견을 수렴해 8월 14일 행정서비스헌장심의위원회 심의를 거쳐 확정됐다.

헌장 개정에 앞서 음성교육지원청은 민원행정서비스 만족도 조사 후, 이를 반영한 민원인 대기공간 확충과 완곡하고 매끄러운 표현을 위한 문장 수정 등 각 부서의 행정서비스 이행 기준을 교육정책 변화에 맞춰 보완·조정해 헌장 내용을 전반적으로 재정비했다.

교육행정서비스헌장은 음성교육지원청이 제공하는 서비스 기준과 내용, 절차와 방법 등을 정해 공표하고, 이의 실천을 고객에게 약속하는 제도다.

자세한 내용은 음성교육지원청 누리집에서 확인할 수 있다.