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LG전자, 트루스팀 적용 세탁건조기 신제품 출시

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전문가 관리 받을 수 있는 케어서비스도 업그레이드

[아이뉴스24 설재윤 기자] LG전자가 세탁건조기 제품 신규 라인업과 새로운 구독 케어서비스를 론칭해 고객의 선택 폭을 넓혔다고 5일 밝혔다.

네이처 베이지 색상 트롬 오브제콜렉션 워시콤보 트루스팀(모델명: FH25ESE)과 미니워시까지 결합한 제품(모델명: FH25ESEFX) [사진=LG전자]

LG전자는 최근 '트루스팀'을 적용한 '트롬 오브제컬렉션 워시콤보'(이하 워시콤보 트루스팀)를 선보였다. 세탁과 건조 용량은 각각 25kg과 15kg이다.

트루스팀은 물을 100도(℃)로 끓여 미세한 스팀 입자를 만드는 기술로, 건조시 빨랫감에 뿌려져 의류 살균에 효과적이다.

워시콤보 트루스팀 출시로 LG전자는 세탁물의 무게와 오염도 등을 감지해 적정량의 세제를 알아서 투입해주는 '자동세제함'을 탑재한 기존 워시콤보와 워시콤보 트루스팀 2종을 운영하게 됐다.

전문가의 관리를 받으며 제품을 사용할 수 있는 케어서비스도 업그레이드됐다.

워시콤보 라인업에 적용되는 '라이트 플러스' 케어서비스에는 △드럼 케어와 △스팀 케어 서비스가 추가됐다.

'드럼 케어'는 LG전자가 개발한 전용 드럼 케어 관리제와 전문가용 드럼 케어 코스로 세탁조를 관리해주는 서비스이며, '스팀케어'는 세제나 이물질이 쌓이기 쉬운 세제함과 세제함 장착부, 고무패킹 부분에 스팀을 분사해 관리해주는 서비스다.

워시콤보 스팀을 구독하면 6개월 또는 12개월 중 원하는 방문 주기를 선택할 수 있다. 구독 기간 내에는 사용하다 생긴 부품 이상에 대해 무상 AS도 지원한다.

곽도영 LG전자 HS사업본부 리빙솔루션사업부장은 "LG전자만의 차별화된 기술력인 트루스팀과 구독의 강점인 케어서비스를 결합해 고객에게 차별화된 세탁건조기 사용 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

/설재윤 기자(jyseol@inews24.com)



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