아시아나항공, 21년 연속 '최고 승무원상' 수상

[아이뉴스24 홍성효 기자] 아시아나항공이 비즈니스 여행 전문지 '글로벌 트래블러'가 주관하는 '글로벌 트래블러 테스티드 어워즈'서 21년 연속 '최고 승무원 상'을 수상했다고 2일 밝혔다.

'글로벌 트래블러'는 2004년 설립된 미국의 대표적인 여행 전문지로 약 50만명 이상의 독자를 보유하고 있다. '글로벌 트레블러 테스티드 어워즈'는 매년 구독자들을 대상으로 설문조사를 진행, 이 중 2만명 이상의 투표를 집계해 항공·호텔 등 여행업계 각 부문 최우수 기업을 선정하고 있다.

아시아나항공의 고객 맞춤형 서비스를 비롯 기내 안전을 위한 신속하고 침착한 대응 등이 고객들로부터 높은 평가를 받았다. 이러한 승무원들의 서비스가 21년 연속 ‘최고 승무원' 상을 수상하게 된 주요 요인으로 작용했다.

김영섭 아시아나항공 미주지역본부장은 "아시아나항공의 고품격 고객서비스와 고객 만족을 위한 승무원들의 끊임없는 노력을 인정받아 영광"이라며 "앞으로도 고객들의 신뢰와 성원에 부응할 수 있도록 차별화된 서비스를 더욱 발전시켜 나가겠다"고 말했다.