카카오톡 20일 오후 6분간 오류…"현재 정상화"(종합)

[아이뉴스24 정유림 기자] 20일 오후 한때 약 6분간 카카오톡에서 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 지난 13일 오후 한때 6분간의 오류 발생 후 일주일 만이다.

20일 관련 업계에 따르면 이날 오후 2시 52분부터 약 6분간 카카오톡 PC·모바일에서 메시지 송수신이 원활하지 않은 현상이 나타났다. 일부에서는 카카오톡 메시지가 중복으로 발생되는 현상이 나타나기도 했다.

이보다 앞서 지난 13일에도 오후 1시 40분 경부터 6분간 카카오톡 PC·모바일 접속이 어려운 현상이 발생했었다. 카카오톡 메시지 전송도 일부 원활하지 않아 카카오 측이 조치를 취한 바 있다.

이날 발생한 오류와 관련해 카카오 관계자는 "일부 이용자를 대상으로 메시지 수·발신, PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다"며 "문제 인지 즉시 대응해 해당 시간 이후로는 정상적으로 카카오톡 서비스를 이용 가능한 상황"이라고 설명했다.