인천교육청, 민원서비스 평가 '우수'… 2년 연속

[아이뉴스24 조정훈 기자] 인천광역시교육청이 '2023 민원 서비스 종합 평가'에서 나 등급을 받아 2년 연속 우수 기관을 획득했다.

16일 인천시교육청에 따르면 행정안전부·국민권익위원회는 매년 중앙행정기관, 교육청, 광역시·도, 기초지자체 등 총 306곳의 민원 행정 전략·체계, 국민신문고·고충민원의 처리, 만족도 등을 평가해 등급을 발표한다.

시 교육청은 5개 평가 항목 중 민원 행정 전략·체계 분야에서 만점을 받아 매우 우수에 해당하는 가 등급을 획득했다. 종합 평점에서는 지난해 대비 2.96점 상승했다.

도성훈 교육감은 "시 교육청 전 직원이 적극적인 업무 자세와 관심으로 고충 민원 해결과 예방을 위해 힘쓴 결과"라고 밝혔다.

이어 "민원을 통해 교육 정책을 보완하고 지속적으로 민원 행정 및 제도를 개선해 교육 공동체와 시민 모두 만족하는 민원 서비를 제공할 것"이라고 말했다.