박승표 KT알파 대표 취임 "고객 관점의 본원적 경쟁력 강화"

[아이뉴스24 구서윤 기자] 박승표 KT알파 대표가 취임 직후 직원들과 만나 소통했다.

KT알파는 24일 동작구 본사 사옥에서 박 대표가 타운홀 미팅을 가졌다고 밝혔다. 타운홀 미팅에는 임직원 20여 명이 참석해 현장 문답 형식으로 진행됐으며, 유튜브 실시간 방송으로 전 임직원이 함께 참여했다.

이 자리에서 박 대표는 고객의 사랑과 선택을 받는 커머스 기업이 되기 위해 "전 사업영역에서의 고객 기반 상품 및 서비스 경쟁력 강화와 고객 관점에서 시장을 읽고 대응하는 역량의 강화가 필요하다"고 강조했다.

이어 그는 "KT알파는 T커머스와 모바일상품권, 콘텐츠 유통 등 각 사업에서 꾸준한 성장과 발전을 거듭해온 저력 있는 기업"이라며 "치열한 경쟁 환경에서 생존을 넘어 최고 경쟁력을 갖춘 회사로 거듭나기 위해서 고객 관점의 본원적 경쟁력 강화를 최우선 과제로 삼을 것"이라고 말했다.

또한 박 대표는 본원적 경쟁력의 출발점을 '고객'으로 보고, 소비자들과 파트너사들이 KT알파를 찾아오게 하는 이유를 만들어내야 한다고 강조했다. 이를 위해 시장이 어떻게 변화하고 있는지, 고객이 무엇을 필요로 하는지 발 빠른 트렌드 캐칭에 보다 힘써 줄 것을 당부했다.

박 대표는 현장에 참석한 직원들과 질의응답을 진행했다. 직원들은 회사의 비전, 경영방향 및 사업전략에 대해 다양하게 질문했으며, 박 대표는 솔직하고 가감 없는 답변으로 직원들과 격의 없는 소통을 이어갔다.

박 대표는 "KT알파는 현재 쇼트트랙의 코너링 구간과 같이 강한 의지와 빠른 실행력을 갖춘다면 앞으로 치고 나갈 수 있는 지점에 와 있다"면서 "우리의 사업 분야에서 위기 속 기회를 찾고, 더 나아가 지속 성장할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.

KT알파는 이날 임시주주총회 및 이사회에서 박승표 대표이사를 공식 선임했다. 박 대표는 국내 최대 규모 TV홈쇼핑 사업자인 CJENM의 TV커머스 사업부장으로서 라이브홈쇼핑, T커머스, 모바일 연계 사업을 총괄하는 임원을 역임하고, 홈쇼핑 사업 전반에 걸친 실무경험과 풍부한 비즈니스 네트워크를 보유한 업계 최고 수준의 유통 전문가다. 오랜 기간 홈쇼핑 업계에서 축적한 전문성과 경영능력을 바탕으로 KT알파의 변화와 지속 성장을 이끌고, 기업가치 제고에 크게 기여할 것으로 기대된다.