[아이뉴스24 안세준 기자] KT는 스마트메시지 플러스 발송 방식으로 RCS(리치커뮤니케이션서비스)를 추가했다고 24일 밝혔다.
스마트메시지 플러스는 기업이 다수 고객에게 알림과 안내를 문자메시지(SMS·LMS·MMS)로 발송할 수 있도록 돕는 통합 커뮤니케이션 서비스다.
RCS 방식으로 발송하는 메시지에는 미리 등록한 기업 브랜드 로고(BI)와 기업 프로필을 포함할 수 있다. 이를 통해 메시지를 스팸이나 피싱, 스미싱으로 오인하지 않아 더 효과적인 커뮤니케이션이 가능하다고 KT 측은 설명했다.
RCS는 국제이동통신사업자연합회(GSMA)가 정의한 국제표준 메시지 규격이다. 일반 문자메시지 서비스보다 편리한 사용자 환경(UI)와 다채로운 사용자 경험(UX) 등을 제공하는 것이 특징이다.
민혜병 KT Enterprise서비스DX본부장 상무는 "앞으로도 스마트메시지 플러스의인프라와 이용 편의성을 지속적으로 개선하겠다"며 "고객이 필요한 부가 기능을 한꺼번에 제공하는 대한민국 대표 통합 커뮤니케이션 플랫폼 서비스로 입지를 공고히 하겠다"고 말했다.
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