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MS, "이젠 CRM 노린다"...신제품 공개

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마이크로소프트(MS)가 시벨시스템스와 SAP 등이 주도하고 있는 고객관계관리(CRM) 시장에서 영향력 확대를 꾀하고 있다.

MS는 이번주 열리는 '월드와이드파트너컨퍼런스2005'에서 CRM 신제품 '마이크로소프트 CRM3.0'을 선보일 것이라고 C넷이 5일(현지 시간) 보도했다.

'MS CRM3.0'은 2003년 1월 이후 처음 이뤄지는 CRM 업그레이드 버전으로 오피스 SW와의 연동성이 강화됐고, 사용과 설치가 편리하다는게 특징이다. 임대 방식으로도 제공, 사용자 선택폭을 넓혔다.

MS는 2006년초부터 'MS CRM3.0'을 고객들에게 공급한다는 계획이다. 이에 앞서 MS 파트너들은 7월부터 제품 테스트를 시작할 것이라고 C넷은 전했다.

/황치규기자 delight@inews24.com



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