캐롯손보 '중고차 보증서비스' 출시…"정확한 성능점검 지원"

[아이뉴스24 김태환 기자] 디지털손해보험사 캐롯손해보험이 한국자동차진단보증협회, 서비스 운영사인 제이피워런티와 함께 중고차에 대한 정확한 성능 점검을 기반으로 하는 '점프 워런티(Jump Warranty) 중고차 보증서비스'를 선보인다고 19일 밝혔다.

점프 워런티 중고차 보증서비스는 중고차 성능 점검 관련 국토교통부 인가를 받은 한국자동차진단보증협회와 서비스 전문운영사인 제이피워런티와 함께 운영하게 되며, 캐롯은 보증기간연장형(EW) 보험을 제공한다.

특히 3사는 각자 보유한 중고차 판매와 운영에 대한 빅데이터를 분석하고 현장 서비스 운영방안을 활용해 기존 보험사의 중고차 보증서비스와 차별화 할 예정이다.

예를들어, 기존의 보증서비스 가입 과정은 별도의 중개인을 통해 많은 서류 작성 과정이 필요했다면, 이를 중고차 판매현장에서 고객이 직접 QR코드로 간편하게 가입할 수 있게 만드는 등 효율적인 고객경험을 제공하는 형태로 운영될 예정이다.

또 고객에게 전문기관의 인증된 차량 점검 결과를 제공하고, 구매 고객의 성향에 따라 보증기간 및 보증범위를 선택할 수 있는 시스템을 제공함으로써 고객의 니즈에 따른 맞춤 가입이 가능하다고 캐롯 측은 설명했다.

캐롯 관계자는 "공신력 있는 기관과 함께한 '점프 워런티 중고차 보증서비스'가 활성화될 수 있도록 EW보험은 물론 캐롯의 역량을 적극 활용할 것"이라며 "향후 인증중고차 사업은 물론 캐롯의 대표상품인 '퍼마일자동차보험'과도 결합할 수 있는 사업모델로 확대해 나갈 것"이라고 전했다.

한편 캐롯을 포함한 3사는 중고차 보증 서비스를 기반으로 향후 인증중고차 사업까지 확대할 수 있는 기반을 마련해 나간다는 계획이다.