업비트, 보이스피싱 피해 예방 총력…지난해 13억원 환급

업비트는 통신사기피해환급법 시행령 개정 전부터 디지털 자산 관련 범죄를 예방하고 피해자를 보호하기 위해 적극적인 조치를 취해 왔다고 전했다.

불법 다단계 코인 사기 방지를 위한 다단계 코인 신고 포상제를 운영했고, 이상거래 감지 시스템을 강화해 이상거래 발견 즉시 입출금을 제한하며 피해를 막는 등 거래 과정 전반에 걸쳐 피해 방지 시스템을 마련했다.

또한 보이스피싱 등 사기의 유형을 분석해 유사 피해 예방에 활용하고, 투자자들이 주의해야 할 사기 사례를 수시로 공지 중이다. 지난해 6월부터는 실명확인 입출금 계좌 발급 계약을 맺은 케이뱅크와도 핫라인을 구축해 협업하고 있다는 설명이다.

그 결과 지난해 60건의 피해를 구제해 약 13억 원을 원래의 주인에게 돌려줄 수 있었다.

업비트 관계자는 "투자자들이 악의적인 금융 사기로 피해를 당하지 않도록 24시간 입출금 모니터링 시스템을 가동하고, 금융 사기 사례를 홈페이지에 공개하는 등 예방을 위해 다양한 방법을 적극적으로 도입하고 있다"며 "업비트 고객 누구나 안심하고 거래할 수 있는 최선의 환경 마련을 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.