신한은행, 제도·업무 개선 고객제안 받는다

[아이뉴스24 문병언 기자] 신한은행은 금융소비자 보호를 위해 제도개선 고객 제안 이벤트를 실시한다고 15일 밝혔다.

'SWITCH ON! 소비자가 만드는 NEXT 신한!'이라는 부제로 진행되는 이번 고객 제안 이벤트는 은행의 각종 제도나 업무 프로세스 개선에 대한 고객 제안을 수렴하고, 적극적으로 반영해 금융소비자의 편의성을 개선하기 위한 것이다.

이번 이벤트는 이날부터 오는 6월 7일까지 신한은행 홈페이지와 모바일 앱 SOL을 통해 참여할 수 있다. 은행 업무와 금융 거래에 있어 개선이 필요하다고 판단되는 분야에서 자유롭게 접수된 제안들은 신한은행의 내부심사를 거쳐 7월 5일 최종 우수제안으로 선정된다.

우수제안 고객에게는 결과를 개별 통지하고 별도 시상도 진행한다. 시상은 각각 금상, 은상, 동상, 참여상으로 실시되며 부상으로 백화점 상품권과 파리바게뜨 기프티콘이 제공될 예정이다.