[컨콜] 카카오 "쿠팡이츠와 협력⋯카카오톡서 AI로 음식 주문·결제"

[아이뉴스24 정유림 기자] 정신아 카카오 대표는 6일 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 "카카오 에이전트 인공지능(AI)에 처음 연동되는 분야는 음식 배달"이라며 "쿠팡이츠와 에이전트 간 연동(A2A) 협업을 추진한다"고 밝혔다.

정 대표는 "카카오와 쿠팡이츠는 카카오톡 안에서 AI를 활용한 주문과 거래가 실제로 이뤄질 수 있도록 구체적인 서비스 구현 방안을 논의하고 있다"고 설명했다.

그는 "대화 맥락 속에서 온디바이스(기기 자체에서 처리) AI 모델이 배달, 음식 주문 의도를 파악하고 그동안 축적한 선호도를 바탕으로 메뉴를 제안하면 이용자는 주문과 결제까지 채팅방에서 자연스럽게 완료할 수 있는 방안을 구상 중"이라고 덧붙였다.